Мы используем файлы cookie. Соглашение об использовании
Ольга Воротилина
Проводит онлайн-сделки
Документы агента проверены
О себе
Рынок недвижимости меняется с каждым днем. Меняются законы, схемы сделок, способы коммуникаций. А значит задач у риэлтора становится намного больше, чем вчера. За 20 лет работы я научилась понимать людей и их потребности, постоянно повышаю свою квалификацию и...Развернуть
Специализация
Продажа недвижимости: жилая, загородная, Аренда недвижимости: жилая, Ипотечное кредитование: ипотека, рефинансирование, Другие услуги: страхование, управление объектами, консультации
Регион работы
Москва, Московская область
Агентство
ИП Воротилина О. А.
Отзывы о специалисте
4,6
4.61290322580645231 отзыв
ID:9100834

очень странные риелторы. приезжают на просмотр только когда удобно им, а не клиенту. есть подозрение, что специально занижают стоимость недвижимости, затем среди желающих купить - устраивают аукцион. на просмотре общаются резко. на вполне нормальные вопросы - по среди предложения обрывают и говорят что то в стиле " вы не один, там ещё люди скоро будут" мол - быстро смотрите и бон вояж. обещают перезвонить - не перезванивают. вернее перезванивают только тем, кто хочет участвовать в их аукционе. тем временем, собственник и не в курсе, что уже мог бы продать квартиру, пока сёстры там пытаются навар сделать. осадок остался не приятный. хорошо, что я не пользуюсь услугами риелторов. абсолютно бесполезное звено.

Воротилина Ольга

Большое спасибо за отзыв. Готовы ответить по порядку на ваши претензии. 1. Квартиру показывали в выходной, когда было удобно большинству потенциальных покупателей. Именно потенциальных покупателей, а не клиентов. Клиент у нас один, тот, кто нам платит деньги за работу и чьи интересы мы защищаем. В данном случае это продавец квартиры. 2. Вы опоздали на просмотр, поэтому сначала в квартире побывала ваша супруга с двумя детьми. Один из ваших сыновей сначала открывал чужие шкафы, потом забрался в детскую постель. Мама ему никак не препятствовала в этом. Видимо, в чужой квартире всё можно. Второй сын захотел в туалет по-большому и мы терпеливо ждали, когда он выйдет оттуда. Потом ему предоставили влажные салфетки для рук. 3. Когда вы подъехали, лично вас запустили в квартиру во внеурочное время (между другими покупателями). Естественно, мы попросили вас ускориться, т.к. другой человек пришёл вовремя и уже ждал у подъезда. По какой-то причине вы снова пришли с ребенком и он снова попытался залезть в детскую постель. 4. Стоимость квартиры в рекламе была согласована с продавцом. А наша риэлторская задача - продать квартиру по максимально выгодной для нашего клиента цене. Для этого мы применяем разные профессиональные технологии продажи. Желающих купить эту квартиру оказалось несколько. Продали тому, кто предложил больше цену. Всё законно, прозрачно и на пользу нашего клиента. Сегодня состоялась сделка. Наш продавец очень доволен. Ниже она оставила отзыв о нашей работе, не первый год с нами. 5. В отзыве вы пишете "собственник и не в курсе, что уже мог продать квартиру, пока сёстры пытаются там навар сделать". Откуда у вас такая информация, что собственник не в курсе? Кстати, с момента выхода объявления до даты сделки прошло всего 12 дней!!! И какое право вы имеете обвинять нас подобным образом? Вам кто-то предлагал скрыть деньги от продавца? Это называется клевета. 6. Вы можете и дальше продолжать не пользоваться услугами риэлтора. Именно поэтому, вы путаетесь в понятиях, кто клиент, а кто таковым не является. Именно поэтому вы уже упустили вторую квартиру, которая вам понравилась. Продолжайте в том же духе, обижайтесь и злитесь на всех риэлторов. Мы выбрали покупателя со своим риэлтором, который объяснил своему клиенту как правильно действовать. Ситуация на рынке недвижимости постоянно меняется. Сейчас очень много покупателей и нехватка хороших квартир в продаже. Пока вы экономите на услугах риэлтора, больше теряете. Ваши интересы никто не защищает. Мы специально не просим ЦИАН удалять ваш отзыв, чтобы другие потенциальные клиенты могли прочитать его вместе с нашим ответом. Для кого-то послужит хорошим уроком.

ID:105850142

Ваш отзыв не подписан именем, поэтому обращаюсь к Вам, ID:9100834. Со своей стороны, как СОБСТВЕННИК могу Вас заверить, что была в курсе ВСЕХ мероприятий и просмотров, которые проводили мои риелторы. (Если подумать логически, то кто же им кроме меня мог для этой цели передать ключи). С чисто человеческой точки зрения, Ваши сожаления о том, что понравившаяся квартира Вам не досталась понятна, но если бы Вы продавали квартиру, наверное, тоже выбирали более выгодного покупателя, включая и такие нюансы, как оперативность получения денег и прочие... Я со своей стороны, как СОБСТВЕННИК и ПРОДАВЕЦ очень довольна работой моих риелторов! Результат налицо: квартира продана меньше, чем за ДВЕ НЕДЕЛИ с даты размещения объявления и с максимально выгодными условиями! Я об этом и не мечтала! В результате я могу погасить ипотеку и не платить лишние проценты за кредит, а они немалые... Еще раз выражаю мою благодарность и восхищение профессионализмом Оли и Любы!!!! P.S. И, кстати, когда Вы ID: 9100834 будете выходить на сделку по покупке квартиры, если Вы, конечно, не юрист, то настоятельно советую воспользоваться помощью профессионалов-риелторов, т.к. не известно, какие "скелеты в шкафу" могут быть у продавцов... Приобретаемая недвижимость должна не только понравиться, но и быть юридически чистой. Корсунская Ольга

Гаймалов Олег

Лучший риэлтор из тех, с кем имел возможность работать. Сделка была сложная, с тяжёлой альтернативой, но все вопросы решались быстро, последовательно, и сопровождались четкими инструкциями - что делать, какие документы нужно получить, в какое время и куда явиться, и т.д. Отдельно хочется отметить опыт и профессионализм, которые выражались не только в проведении всевозможных проверок по сделке, кропотливой работе по подготовке сопроводительных документов, но и в прекрасном понимании психологии продавца и покупателя, что помогло реализовать сделку на максимально выгодных условиях, что было для меня крайне важно. Очень рекомендую обращаться к Ольге, если хотите, чтобы ваша сделка завершилась так же успешно, как и моя! Спасибо!!!

Воротилина Ольга

Олег, благодарим за высокую оценку и отзыв. Желаем, чтобы новая квартира доставляла радость долгие годы.

ID:105850142

За более 20 лет моего знакомства с Любой и Олей, с их помощью были успешно проведены 3 сделки купли-продажи квартир. Хочу отметить помимо высокого профессионализма и пунктуальности их честность и интелигентность, что в таком деле крайне важно. Когда ты понимаешь, что можешь абсолютно доверять своему риелтору и покупка или продажа недвижимости не кажется таким страшным событием... Также обращаю особое внимание, на разносторонние профессиональные навыки сестер Воротилиных, знания не только тех областей, которые касаются поиска подходящей недвижимости, но и в первую очередь всех юридических тонкостей в оформлении купли-продажи, но и в области страхования и прочих нюансов, сопутствующих сделкам с недвижимостью. Всегда можно получить оперативный совет и грамотную консультацию. Спасибо Вам! Удачи и дальнейшего профессионального роста!

Воротилина Ольга

Оля, спасибо! Обещаем не останавливаться в профессиональном росте.

ID:60368027

Большое человеческое спасибо Ольге и Любе за помощь в покупке квартиры. Сестры подходят к делу с душой, оценивают и считывают детали. Смотрят на задачу с точки зрения реальных потребностей и предлагают варианты оценивая ряд факторов, которые мне как покупателю совсем неочевидны! Экспертно подкованы! Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Обращаюсь к Ольге и Любе уже второй раз и второй раз результат превосходит мои ожидания! Рекомендую всем своим знакомым! Спасибо большое!!!

Воротилина Ольга

Алёна, благодарим за отзыв и отличную оценку нашей работы. Желаем вашей семье побыстрее перебраться в новую квартиру. Уверены, что там вас ждут удобство, красота и уют.

ID:93090548

Прекрасные специалисты, очень педантичны в документах и подборе объекта! Буду рекомендовать своим знакомым! Была большая удача познакомиться! Сам узнал от друзей о сёстрах Воротилиных.

Воротилина Ольга

Спасибо, Алексей, за положительную оценку нашей работы. Мы честно довольны результатом нашего с вами сотрудничества.

ID:97217268

Вот удача оказаться в добрых, заботливых и профессиональных руках на столь важном этапе жизни, как покупка жилья. Очень благодарна Ольге и Любови за проделанную работу! Сделка завершилась успешно. Если риэлтеры, то только Сестры Воротилины. Всем рекомендую.

Воротилина Ольга

Мы будем стараться и дальше, чтобы оправдать доверие наших клиентов. Благодарим за высокую оценку.

Темирбулатова Альфия

Коллеги, Благодарю Вас за профессиональную работу в совместной сделке по квартире на Чусовской 10. Было приятно с Вами работать.

Воротилина Ольга

Спасибо, Альфия! Взаимно.

ID:74730279

Спасибо Ольге и Любови Воротилиным. Сотрудничала с Любовью по поводу аренды квартиры, все прошло хорошо, грамотно составленный договор, все объяснили, показали. Плюс берут небольшой процент от аренды квартиры. Рекомендую к сотрудничеству!

Воротилина Ольга

Анна, спасибо за высокую оценку нашей работы. Удачи вам на новом месте и ждем к нам за покупкой квартиры)))

Миллер Михаил

Совместно провели сделку с Ольгой и Любовью. Они представляли интересы своего клиента-продавца. А я работал со стороны покупателя квартиры. Риэлторская работа очень сложная. Важно, с каким контрагентом имеешь дело. У нас всё отлично сложилось, начиная с просмотра квартиры и до регистрации сделки. Спасибо за совместную работу.

Воротилина Ольга

Да, взаимопонимание и профессионализм всегда радует. Спасибо за отзыв)

ID:12822084

Это огромная удача оказаться в столь добрых заботливых профессиональных руках. Очень благодарна Ольге и Любови за проделанную работу! Сделка завершилась успешно, все довольны, и это прекрасно. Если риэлтеры, то только Сестры Воротилины. Всем буду рекомендовать, так как очень важно иметь профессиональную и надежную поддержку на столь важном этапе жизни, как продажа и покупка жилья.

Воротилина Ольга

Женя, спасибо за добрые слова и за доверие. Мы много лет работаем и понимаем, каким серьезным делом занимаемся. Желаем всем нашим клиентам богатеть и возвращаться снова))

Ещё 21 отзыв
Контакты