В чате отвечает сотрудник, который только собирает телефоны в базу , по объекту не может ничего ответить . При звонке так же отвечает , возможно тот же сотрудник- секретарь, которая опять ничего не знает . Потом перезванивает риелтор, который тоже ничего не знает . Вот так вот получается)))))) . В сфере аренды полный кошмар .

Никогда не дозвонишься до агента, постоянный перенос просмотра квартиры

Не связывайтесь с этим агенством !Приехали из другого города посмотреть эту квартиру,за час до встречи отменяют показ

Цены указывают неверные, дозвониться почти невозможно, риелторы ведут себя как некультурно

Крайне разочарована работой агентства! Очень безответственное, несерьезное отношение к клиентам и очень некачественное оказание услуг! За несколько дней была договоренность на просмотр квартиры для аренды на длительный срок. Причем накануне я опять уточнила в агентстве, что в ранее обговоренное время просмотр состоится. В этот же день на самолете прилетела из другого города (на всякий случай, более 1000 км!). И уже в день просмотра, не дождавшись очередного подтверждающего звонка из агентства, кое-как удалось дозвониться менее, чем за час (!) до назначенного времени встречи с вопросом , все ли в силе. Каково же было мое удивление, что, оказывается, просмотр отменяется, и мне как раз собирались перезвонить и сообщить об этом именно в эту минуту. Причем причина отмены очень невнятная. Тут же предлагают перенести на другой день и время... Я потратила время, деньги на билет на самолет(!), чтобы это услышать практически перед встречей, назначенной несколько дней раньше и накануне подтвержденной??? Я понимаю, что могли сложиться какие-то обстоятельства, но предупредить клиента самим и хоть чуть-чуть пораньше можно было? Не дождавшись пока клиент не оборвет все телефоны и не свяжется с вами сам менее чем, за час до назначенного вами же времени встречи? Категорически не рекомендую работать с этим агентством! Полное отсутствие клиентоориентированности и заинтересованности в результате своей работы! Квартира по адресу Москва, Перекопская ул., 1К1

В пятницу написала ,что нужна квартира в аренду,тут же агентство откликнулось.Мне позвонил Даниил,предложил посмотреть квартиру в субботу.Приехал точно по времени.Хозяева нас уже ждали.Оформили договор ,все быстро и четко!Спасибо агентству и лично Даниилу!

Созвонились в четверг с девушкой по номеру, в разговоре сразу условились о просмотре в пятницу на 19:00. В пятницу утром звонит агент, повторно подтверждаем время (19:00), в обед от него же контрольный звонок, что всё в силе. В 18:07 звонит и с удивлением говорит, что думал о просмотре в субботу, предлагает перенести на 12:00. В субботу звонит другой агент/сменщик, просит перенести показ на 12:30. В 12:05 звонит и сообщает, что квартира уже сдана. Слов нет, одни эмоции, и квартиру не снял, и время потерял. Очень непрофессионально.

Вежливые риелторы! Приятно общаться с такими людьми.

Доброго дня! Связались на свою голову с агентством «Столица департамент недвижимости». В данном отделении риелтор Татьяна некорректно себя ведёт. Вместе с руководителем Татьяной они вымогают деньги за рекламную компанию. Объясняю , что объект снят с продажи, а они все равно без моего ведома его продают, и говорят что я им что то должна! Хамят по телефону. Не рекомендую данную фирму для сотрудничества! Мошенники чистой воды.

Назначили показ, агент не приехал, агентство трубки не берет. Неприятно из-за потраченного времени.