Senior Product Manager (Посуточная аренда/B2C)
О продукте
Посуточная аренда в Циане — это собственный продукт бронирования жилья для коротких поездок и путешествий. Мы развиваем полный цикл пользовательского пути: от поиска подходящего жилья до бронирования и заселения. Наша задача — сделать поиск и бронирование жилья еще удобнее, быстрее и безопаснее, а сам продукт — ещё более востребованным.
О роли
Ты будешь отвечать за B2C-направление и опыт гостя: развивать пользовательский путь, находить барьеры на пути к бронированию и искать новые возможности для роста.
Это роль с широкой зоной ответственности. Нам важно, чтобы ты не просто управлял бэклогом и запускал фичи, а влиял на продуктовую стратегию, самостоятельно определял приоритеты и предлагал решения, которые помогают бизнесу расти.
Сейчас мы пересматриваем подход к развитию «Посутки», поэтому у тебя будет возможность участвовать в формировании дальнейшего направления продукта, находить новые сценарии использования и проверять гипотезы, которые могут открыть дополнительные точки роста.
Задачи, которые нужно решать:
-
Формировать продуктовую стратегию и роадмап развития вертикального продукта.
- Проводить discovery: выявлять потребности пользователей, проводить интервью и исследования, формулировать и проверять продуктовые гипотезы.
- Управлять delivery: формировать и приоритизировать бэклог, планировать и контролировать запуск фичей.
-
Улучшать пользовательский опыт и ключевые метрики продукта.
-
Управлять бэклогом и расставлять приоритеты на основе данных.
-
Анализировать конверсии и оценивать влияние запусков на бизнес-метрики.
-
Выстраивать процессы измерения ценности продукта через ключевые действия и их влияние на LTV.
- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами и стейкхолдерами для достижения общих целей продукта.
- Готовить и презентовать результаты работы, синхронизировать команду по прогрессу и дальнейшим приоритетам.
Наш будущий коллега:
-
Имеет опыт работы продакт-менеджером в B2C продуктах от 5 лет. Опыт в traveltech, маркетплейсах, e-commerce, классифайдах, ridetech или финтехе будет преимуществом.
-
Умеет работать с метриками продукта, конверсиями и измеримостью результата.
-
Умеет оценивать потенциал продуктовых изменений до запуска: строить бизнес-кейсы, прогнозировать эффект и потенциальную выручку, а после запуска оценивать фактический результат.
-
Понимает принципы улучшения пользовательского опыта.
-
Имеет опыт разработки продуктов на основе данных: умеет выявлять потребности пользователей, проводить качественные и количественные исследования и тестировать гипотезы.
-
Способен оценивать влияние продукта на ключевые бизнес-показатели.
-
Имеет опыт управления продуктом на всех этапах жизненного цикла.
-
Умеет эффективно работать с кросс-функциональной командой и стейкхолдерами: формулировать задачи, договариваться, разрешать конфликты и находить баланс между разными интересами.
Что мы предлагаем:
- Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Во всех офисах есть переговорные, зоны отдыха с массажными девайсами, а также кофе, сэндвичи, фрукты и другие плюсы;
- Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
- ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);
- 5 day off в год, помимо основного отпуска;
- Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;
- Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.
Этапы интервью:
- Знакомство с рекрутером на 30 минут;
- Техническое интервью с продактом из Посутки, 1 час;
- Тестовое задание;
- Встреча-защита ТЗ, 1 час;
- Знакомство с командой и фит-интервью, 1,5 часа;
- Знакомство с CPO, 30 мин;
- И, наконец, оффер!