Все вакансии
Специалист клиентской поддержки (голосовая линия)
Мы в поиске активных и коммуникабельных специалистов
для развития команды, которая быстро и эффективно помогает нашим клиентам в их вопросах
Отправляй резюме, если у тебя есть:
- Личный компьютер или ноутбук с камерой, хороший интернет, гарнитура, тихое место
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса или обслуживания клиентов от 1 года
- Аналогичный опыт работы с клиентами в голосовой поддержке с большим спектром разных вопросов от 1 года будет преимуществом
- Развитые коммуникативные навыки, ты любишь и умеешь общаться с людьми: аргументировать свою позицию, справляться со стрессовыми ситуациями
Мы предлагаем:
- Прозрачный доход: фикс 59 000 рублей (до вычета НДФЛ) + дополнительные бонусы
- Заключение договора ГПХ с первого дня. Ждем, что вы будете находиться в России
- Бонус по программе «приведи друга» в размере 20 000 рублей
- Полностью удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, камера, хороший интернет, наушники с микрофоном и тишина на заднем плане
- Удобный формат взаимодействия на выбор: 5/2 с 10:00 до 19:00 мск или 2/2 с 09:00 до 21:00 мск
- Понятную систему обучения и поддержку на всех этапах работы
- Возможность для профессионального развития
Основная цель специалиста - помощь клиентам Циан. И вот задачи, которые могут стать твоими:
- Прием входящих звонков от клиентов Циан, помощь им по различным вопросам
- Взаимодействие с коллегами из смежных отделов
- Работа во внутренних корпоративных программах.
Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!
Будет здорово, если ты уже работал в колл-центре, например, в Яндекс, МТС, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. #Контактцентр #КЦ #коллцентр #Контактныйцентр #Сallцентр #специалистконтактногоцентра #операторнателефоне #удаленнаяработа #техническаяподдержка #техподдержка
Гайд по интервью
О каждом этапе — понятно и прозрачно
Читать