Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Елена Тихонова
Документы агента проверены
Агентство
ИНФИНИТИ
Отзывы о специалисте
3,8
3.823529411764705617 отзывов
Миропольская Инесса

Крайне не рекомендую. Предлагают посмотреть квартиру и внести невозвратный аванс, документы на собственности и БТИ никакие не предоставляются. Будьте осмотрительнее!

Тихонова Елена

Благодарю Вас за отзыв, Инесса! Очень жаль, что информация не соответствует действительности, и поэтому я вынуждена внести ЯСНОСТЬ для будущих клиентов и уважаемых коллег. По факту: 1) 18.01 Ваши клиенты(покупатели) посмотрели квартиру 2) 20.01 мы с вами в переписке и по телефону обсуждали место встречи, условия аванса и условия сделки и уже на этом этапе я Вам отказала, так как , с Ваших слов, ЧАСТЬ ДЕНЕГ (2млн.) находятся у пожилых родителей покупателя и по состоянию здоровья деньги будут не раньше 15.02., и срок аванса с 20.01 по 20.02 ! ЭТИ условия нам не подошли и поэтому до аванса и документов мы даже не дошли! 3) 21.01 Вы снова со мной вступили в переписку и в процессе наших переговоров вы отвергли все методы ускорения выхода на сделку и я СНОВА Вам отказала 4) 22.01 Вы снова мне написали, НО уже с обвинениями в "схеме Долиной" и что я что-то скрываю, НО при этом Вы написали , что все равно готовы купить у нас квартиру?! Я работаю прозрачно: Сначала согласовываем все условия и только потом-деньги .Если не сошлись на этапе переговоров-ЭТО нормальная практика! К сожалению, не все это понимают. Всю нашу переписку я скопировала! Миропольская Инесса! Ваш отзыв построен на эмоциональной реакции, что Вы не получили желаемого! P.S. На самом деле та часть денег( или какая то часть денег) будет от продажи машины, которая еще не продана! С уважением, Елена!

ID:114083648

Риэлтор изначально вводит в заблуждение покупателя, своя очень продуманная схема, на контакт не идёт, но когда понимает, что покупатель готов и заинтересован раскрывает карты. Выдает себя за агента продавая свою же собственность, изначально степень доверия к таким "специалистам" опускается до нуля. В объявлении указаны не достоверные сведения. Не рекомендую!!!

Тихонова Елена

Благодарю Вас за обратную связь Алла! К сожалению , в нашем общении произошло недопонимание, и я сожалею, что Вы остались не довольны. Я являюсь собственником квартиры и риэлтором, который ее продает. Это абсолютно легальная практика- продавать собственную недвижимость. Все документы, подтверждающие мое право собственности, готовы к проверке на любом этапе сделки. Я всегда открыто сообщаю о своем статусе , когда переговоры переходят в основное русло, что и было сделано. Моя первоначальная роль организовать просмотр, ответить на заданные вопросы по документам и ситуации-это функционал агента. В ходе последней нашей беседе вы сами упоминали, что будучи психотерапевтом, намеренно " выманиваете собственников на встречу, чтобы их протестировать", и что уже проделали это с шестью продавцами без их ведома и согласия. Как профессионал, я считаю подобные методы неэтичными. В Российской Федерации, как и в любой другой стране проведение "тестов" без информированного согласия человека является грубым нарушением профессиональной этики врача-психотерапевта и границ частной жизни. Моя задача как продавца-честно и прозрачно предоставить всю информацию о квартире, что я и делала. Задача покупателя -оценить объект недвижимости, а не проводить психологическую оценку собственника БЕЗ его согласия. Я всегда готова к открытому диалогу с потенциальными покупателями в рамках обсуждения объекта продажи. Что касается "личных тестов" и оценки меня как личности под ложным предлогом, такие методы я не могу поддержать и считаю их неприемлемыми, для этого существуют законные методы. Всем заинтересованным в осмотре квартиры я по-прежнему готова предоставить полную информацию и организовать просмотр.

ID:132723022

Большая благодарность риэлтору Тихоновой Елене. Работали с ней как продавцы. Елена проявила себя как большой профессионал в своей работе, заботясь об интересах своих клиентов. За время поиска покупателей несколько раз предоставляла отчёт о своей работе и держала в курсе процесса в целом. Поразила ситуация, где Елена взяла на себя смелость отказать одним из потенциальных покупателей в связи с тем, что в их ситуации прослеживались негативные последствия для нас – продавцов, тем самым обезопасила нас от возможных дополнительных трат, что говорит о хорошем знании законов и большом опыте. Очень доброжелательная. Благодарю за работу и всем рекомендую.

ID:107102300

Хочу выразить огромную благодарность Елене Тихоновой за прекрасно выполненную работу, профессионализм и человеческое участие в сопровождении сделки. Буду рекомендовать и при случае обращаться еще. Большое спасибо и приятных клиентов!

ID:132657986

Хочу выразить благодарность Тихоновой Елене за профессиональную работу и приятное общение! Это настоящий профессионал своего дела — внимательная, позитивная и очень отзывчивая. Все вопросы решались оперативно, а любая информация подавалась четко и доступно. При этом Елена всегда сохраняла доброжелательное отношение и оптимизм, что особенно важно в таком непростом деле, как сделки с недвижимостью. Рекомендую этого специалиста всем, кто ценит компетентность, человеческое отношение и отличный результат! Спасибо за вашу работу! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

ID:81613044

Хочу выразить благодарность Тихоновой Елене. Очень быстро и профессионально была проведена сделка! Документы подготовлены и проверены. В первый раз покупала квартиру, было много вопросов, но благодаря Елене на все вопросы получила грамотные, развёрнутые ответы. Спасибо)

ID:76047084

Вообще нет интереса к продаже. Все показы должны быть под время риэлтора , а не клиента построены и так же на вопрос об окончательной цене или возможна скидка был дан ответ, что не уместно задавать такие вопросы

Тихонова Елена

Уважаемый Сергей! Решила ответить Вам на Ваш отзыв. День и время показа устанавливает продавец, в данной ситуации это многодетная мама, и только после ее возможности я договариваюсь с желающими посмотреть квартиру. На вопрос о цене я Вам ответила, что если квартира после просмотра устраивает, то продавец готова к диалогу на месте и я не имею права решать за продавца размер скидки. Для меня нет не уместных вопросов, отвечаю на любой. А так же при первом Вашем звонке Вы просто сказали , что сейчас приедете на просмотр и я вежливо Вам ответила, что прям сейчас не возможно и нужно договариваться с продавцом. Жаль, что Вы не пишете о том, что я приехала заранее, сообщила Вам об этом, мы с продавцом Вас ждали , а так как водитель ( почему то) Вас ни туда привез и он оказался не адекватным ( так Вы мне написали) Вы отказались пройти пешком 185 метров (это 2 минуты), нагрубили и бросили трубку. Желаю Вам всего хорошего!

ID:127597499

Елена замечательный специалист своего дела! С ней удалось провести две сложные сделки в максимально короткие сроки! Елена всегда была на связи, даже во внерабочее время, при возникновении любых вопросов оперативно их решала, а в случае возникновения трудностей, быстро находила выход из ситуации! Благодарим за прекрасно проделанную работу!

Колесникова Анджела

Познакомилась с Еленой Тихоновой при продаже своей квартиры. Она представляла интересы покупателя. И мне настолько понравился ее профессионализм, что я решила покупать новую квартиру с ней и не ошиблась в выборе. Она проявила терпеливость в поиске квартиры, подбор хороших вариантов. Проверка документов нового жилья прошла на высшем уровне! Она запросила у продавцов полный пакет, чтобы обезопасить мою сделку. Теперь я спокойна и знаю, что в последствии у меня не будет проблем с недвижимостью. Была всегда на связи, очень доброжелательная, дипломатичная, отзывчивая, легкая в общении. Очень рада, что на моем пути продажи-покупки квартиры я встретила Вас! Елена, я благодарю Вас и АН Инфинити от всего сердца! Вы показали высокий профессиональный уровень!

ID:101489517

Ответила на простой вопрос в чате сайта спустя две недели. Ответ был такой – в чате не работаю . Большое спасибо

Ещё 7 отзывов