День добрый,изначально именно я предлагала составить договор аванса а не задатка. В чем отличие пусть Вам ваш риелтор объяснит.По просьбе вашего риелтора мы сняли объявление о продаже на месяц ,шли вашему риелтору на встречу, собирали все документы и все согласовывали. В итоге было принято общее решение выходить на сделку по другим условиям,не прописанным в договоре о чем свидетельствуют составленный ДКП и отправленные контактные данные вашего риэлора банку,который не имея опыта работы в данной ситуации просто отказался от выхода на сделку в связи с тем что она сомневается в том банк действует только в рамках закона и оклеветал моего продавца. Договориться мирно обо всем вы отказываетесь,трубку не берете . Вашими руками данный риэлтор себе репутацию сейчас зарабатывает и ей все равно что именно вам приходится быть втянутыми в данную неприятную ситуацию. Мы не отказывались о диалога с вами и не отказываемся,нет ситуаций ,которые невозможно решить.Обязанность риэлтора помогать избегать конфликтных ситуаций для своих клиентов и четко разбираться в новых аспектах работы. Проще обвинить других чем проработать свои ошибки ( это пожелание для вашего риелтора). Вы хотите суд? Хорошо. Мы подадим встречный иск на вашего риэлтора за клевету и срыв сделки.Лично к Вам у нас претензий нет,вы страдаете только из-за действий вашего агента.