Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Елена Куценко
Проводит онлайн-сделки
Документы агента проверены
О себе
23 года стажа работы в недвижимости. Платиновый маклер компании Миэль (работала там с 2002 по 2015 год включительно). Занимаюсь сделками по покупке и продаже вторичной и загородной недвижимости, а также подбору новостроек. Обмен и ипотека жилой и загородной н...Развернуть
Специализация
Продажа недвижимости: жилая, загородная, Аренда недвижимости: жилая, загородная, Ипотечное кредитование: ипотека, рефинансирование, Другие услуги: страхование, управление объектами, консультации
Регион работы
Москва, Московская область
Агентство
Частный маклер
Отзывы о специалисте
4,0
3.953488372093022743 отзыва
ID:95670997

Елена прекрасный специалист, с не менее прекрасной душой человек. Очень отзывчивая, неравнодушная. Трепетно относится к своим клиентам. С первых минут общения ощущаешь тепло и заинтересованность в решении вопроса. Советую к сотрудничеству этого человека. Честность и отдачу Елена гарантирует.

Куценко Елена

Благодарю! Очень приятно!

ID:77802178

Елена - отличный специалист и хороший человек. Все оперативно показала, ответила на все вопросы. Благодаря Елене мы нашли уютную квартиру в прекрасном районе!

ID:73678561

Благодарю, Ксения!

ID:108711328

Елена - прекрасный риэлтор. Вежливый, пунктуальный. Нашли квартиру в нужном для нас районе и заключили договор в день просмотра. Нас всё устроило. Спасибо!

Куценко Елена

Благодарю!!!

ID:54083809

У меня всю жизнь скрытый номер телефона , и я позвонила узнать насчет аренды квартиры. В итоге риелтор взяла с 3 раза трубку и по хамски ответила мне и сказала что не берет со скрытых и повесила трубку ) я конечно все понимаю, но я первый раз в жизни слышу претензию по поводу того что у меня скрытый номер Мне кажется когда человек работает риелтором он должен со всех номеров брать трубки , зная что ему вечно звонят люди по аренде квартиры Судя по отзывам не мне одной она так отвечает )

Куценко Елена

По поводу скрытого номера: 1) обычно с них звонят мошенники и бывают ситуации, когда списываются приличные суммы денег при ответе на такие номера; 2) при поездках в общественном транспорте не всегда слышен звонок, а при скрытом номере перезвонить невозможно и проверить телефон также невозможно. Я спокойно Вам ответила, что со скрытых номеров не беру трубку. В чем здесь "хамство"?! Это мое право. И Вам я ничего не обязана. А то что Вам "кажется", так у каждого человека есть свои принципы.

ID:198595

Мне кажется, если человек скрывает, номер телефона, значит что-то у него не чисто. И почему другие должны этому человеку открываться??? Как риэлтор должен понять по какому вопросу ему звонят??? Чтобы обелить себя, некоторые очерняют других...

Московский Евгений

Соглашусь про скрытые номера. Не всегда беру с них трубки. И нет воз одном и перезвонить на скрытый номер. Много вопросов к человеку, который скрывает номер. Не проще симку одноразовую купить для звонков? Еще и отзыв плохой оставила о риелторе.

ID:79502578

Поддержу отзыв ниже, кто пишет хорошие отклики явно не понятно. Я крайне редко пишу отзывы, но тут просто не могу пройти мимо такого вопиющего отношения и хочу полностью расписать произошедшее. Я не навязчивый человек который мучает звонками, я звонила с огромным временным интервалом, потому что я заинтересована в съеме квартиры. Первый звонок - вечер первого дня: Елена: здравствуйте, хорошо, я передам ваши критерии уточню у собственника и я вам перезвоню. Не понятно через сколько, ну да ладно. Через час и на утро второго дня звонка нет, я звоню сама, Елена отвечает что есть человек на просмотр, я уточню во сколько вы можете приехать и я ПОЗВОНЮ. Я перебиваю и говорю что мне удобно только вечером, да да, я ПОЗВОНЮ. (опять же не понятно через сколько). И опять же звонка нет. Казалось бы, ну ладно, у всех бывает, забыл человек, хорошо. Третий звонок - опять же от меня. Я звоню и говорю вы опять мне не перезвонили! Я подхожу собственнику как арендатор по критериям? я могу приехать сегодня? Мне тоже необходимо планировать свой день так как я ищу квартиру. И тут вежливость исчезла. Елена говорит мне почти ором: - позвоните мне сами вам что сложно??? я говорю нет, но зачем вы говорите Я УТОЧНЮ И ВАМ ПЕРЕЗВОНЮ и не перезваниваете? и тут просто бинго! - ТАК СТОП, я что ДОЛЖНА ПЕРЕД ВАМИ ОТЧИТЫВАТЬСЯ?!?! Перебила меня и начала отчитывать меня как маленькую девочку. Что бы не произошло риэлтор не должен так по хамски, вести диалог. Возможно я не подошла собственнику по критериям, ну в чём проблема это озвучить и не тратить моё время? В первую очередь я считаю риэлтор "предоставляет услугу" и "лицо" арендодателя, и в связи с этим эта ситуация просто не допустима. В моих словах не было не претензии ни негатива, есть выгрузка звонка с циан что подтверждает мои слова. СОБСТВЕННИКИ - не тратьте своё время! Ладно я звонила по аренде квартиры, а вот так кто-то решит ПРОДАТЬ/КУПИТЬ квартиру и вот такая подача......

Куценко Елена

Любовь, первый раз Вы позвонили после 20 вечера, и следующий звонок был уже в 10-00 утра. Я по ночам не работаю. Мое время работы указано в ЦИАН. Потом Вы ведь сказали, что сможете посмотреть квартиру в Балашихе на Ленина 32Б только в 19-00. Почему Вы не указали правду и не написали, что я Вам разъяснила, что с 15 до 16 час. будет смотреть другой клиент и только после просмотра я Вам позвоню и скажу снял он квартиру или тогда Вам покажут в 19-00. Пока он не посмотрел, подтверждать просмотр с Вами я не могла. Я перезвонила Вам в 16 с небольшим и предупредила, что клиент снял уже квартиру и просмотр у Вас уже отменяется. И тут в 17-30 посыпались оскорбления. Это что месть за то что квартиру снял другой человек?! Второй день Вы не можете успокоиться и переписываете отзыв. Вы займитесь подбором квартиры. Разговор можно прослушать и там все это есть. Рассказала собственнице про эту ситуацию и она очень рада, что сдала квартиру не Вам. Вы очень агрессивно разговариваете, поэтому и не хотят Вам сдавать. Желаю удачи в выборе жилья!!! Очень рада, что наша замечательная квартира досталась отличному клиенту и все довольны. Сдала я ее на второй день и сразу сняла объявление.

ID:79502578

переписываю отзыв так как тот не прошел проверку, будьте повнимательнее, так же как и ваш. Суть не во временных интервалах перезвона а в вашем хамстве, что вы позволяете себе переходить на панибратский уровень общения, вообще такой тон!!!!! это не профессионально. что вы там рассказали собственнице, оставьте эти сказки для кого другого, кому и что вы сдали меня никак не трогает, я расписала ситуацию что бы собственники не тратили время.

Куценко Елена

А не прошел проверку, так как вранье было, поэтому модераторы удалили. Но Вы видимо ничего лучше нашей квартиры не нашли, поэтому и продолжаете троллить меня. Лучше бы научились разговаривать вежливо и квартиру себе нашли!!! Я же не собираюсь тратить время на таких как Вы. Спасибо за особое внимание к моей персоне.

Евгеньевич Роман

Категорически не рекомендую. Увидели квартиру,начали звонить, нам ответили,обсудили условия. После нам сообщили.Цитирую: Что-то мы дешево сдаем,да и ключей на руках у меня нет.Звоните к выходным.После была понята цена. Человек просто создает искусственный дефицит на недвижимость. Через неделю закончится спрос и с это квартирой вы сядете в лужу. Не теряйте даже время.

Куценко Елена

Добрый вечер, по квартире на Плещеева 8 объяснила, что собственник загородом и приедет только к выходным и договор раньше заключить невозможно. По поводу показов объяснила, что только выставила поздно вечером в рекламу и ключи получу в среду. В четверг будет показ. Было за полдня более 20 звонков, поэтому подняли цену. Торг присутствует. Это рынок. Всем сказала, чтобы звонили в четверг в первой половине дня. Вечером покажу всем желающим. Объясните, пожалуйста, в чем искусcтвенный дефицит?! Что Вас так обидело и задело - в том, что показ только в среду или что цену на 2000 рублей подняли. Все честно рассказала и не вводила в заблуждение.

ID:93106727

отвечает сухо так и не договорились о показе квартиры!

ID:73678561

Прошу конкретно написать по какой квартире Вы не смогли договориться на показ. Звоните в рабочее время, а не в 6 утра и не после 21 часа и сможете обо всем договориться. 01 августа была на сделке у нотариуса и не могла долго разговаривать. Разговаривала тихо, а не сухо. Звоните с радостью все покажу. У всех агентов бывают сделки и иногда они не могут громко и долго разговаривать. Рабочее время указано в Циан. 02 августа было 6 показов у меня. Все 6 человек смогли договориться!

вареникова татьяна

ответила честно, не водила в заблуждение. предельно кратко и понятно. Рекомендую.

ID:100741229

Покупали с мужем квартиру в сопровождении Елены. Это была наша первая сделка с недвижимостью. Елена - специалист с большим опытом, настоящий профессионал, провела нас, практически, за руку по всем этапам от юридической проверки объекта недвижимости до совершения сделки. Всегда была на связи, отстояла наши интересы в "битве" с продавцом, помогла с выбором страховки по выгодной цене. Нисколько не пожалели, что обратились к Елене.

Куценко Елена

Альбина, спасибо за высокую оценку моей работы! Счастья Вам в новой квартире!!!

ID:96533318

Рекомендую Елену, как замечательного человека и профессионала. Договорились на просмотр квартиры, приехали и сняли в тот же день. Все четко и грамотно.

Куценко Елена

Спасибо!!!

Ещё 33 отзыва
Контакты
+7 903 589-XX-XX Показать