Искали с мужем доступную квартиру в Москве, наткнулись на объявление Николая, быстро заселились этим же вечером! Нас встретили, сопроводили, в квартире было чисто, уютно, даже десерт упакованный к чаю оставили. Спасибо! Очень помогли нам, самый лучший вариант
Большое спасибо за тёплые слова!
Николай, ситуации у людей бывают разные. Я на Вас рассчитывал. Завтра я улетаю в другую страну и родственник, кого я заселял остался благодаря Вам без жилья. От Вас мы узнали, что квартиры не будет только в 21-30 вечера (!). Теперь человеку заезжать в гостиницу на несоколько дней - а мне удаленно на огромном расстоянии поиски квартиры и куча гемороя. Человек приехал на лечение, у него онкология, он сам не в состоянии особо искать квартиры и плюс не владеет интернетами. Аргумент, что Вам отправили предоплату без Вашего спроса - абсолютно не аргумент. Её можно вернуть, объяснив людям, что квартира уже занята, предварительно набрать мне и подтвердить заезжаю я или нет. Считаю отзыв абсолютно справедливым - Вы очень подвели. Ситуации у людей бывают разные, о коих Вы можете даже не догадываться. Для Вас всё "легко и просто", предложу альтернативы - а для клиентов это может быть огромной проблемой. Это не сервис. Я так думаю отзвыв на 1 звезду Выше правдивый - уж очень напоминает мою ситуацию, только с другой легендой про "ремонт" и также информация была дана человеку только по факту вечером перед заселением. Пишете красиво - жаль делаете мало. Уважаемые клиенты, аккуратнее, если Вы устно договорились о чем-то с Николаем по телефону - то для Николая это ничего не значит, потому что цитирую: "С вами у меня никаких, письменных и финансовых договорённостей не было".
Спасибо большое за ваше мнение! Очень надеюсь, что вы нашли подходящую вам квартиру! К сожалению, пользователь оставил необъективный отзыв и вводит в заблуждение. Поясню – было воскресенье, а я был не за рабочим местом (на фоне много голосов), человек обратился по аренде квартиры (ему необходимо было заехать на следующий день), я ответил, что смогу дать информацию о доступности позже (как вернусь в рабочее пространство). Вечером я дал обратную связь о занятости объекта (другие гости внесли до этого предоплату) и предложил поблизости другие свободные варианты размещения. Человек начал сильно негативить, хотя ранее мы ни о чем не договаривались (наш телефонный звонок был около 20 секунд) – то есть я не говорил / и не писал о том, что квартира доступна для проживания, между нами не было подписанного договора найма или задатка, я указал факт, что "перезвоню вам позже" = между нами нет договоренностей о заселении. Человек в агрессивной форме указал, что я должен вернуть предоплату нынешним гостям и заселить их самих, что я считаю неприемлемым. Не смотря на это я предложил другие варианты размещения поблизости, пообещал отличную скидку, а так же лично встретить и сопроводить до квартиры болеющего родственника. С уважением!
Николай, Вы большой молодец, что продолжаете стараться выглядеть «молодцом» во всех ситуациях. Но как-то странно, частенько они возникают у Вас в отзывах. Только кто-то в итоге принял Вашу чудесную историю и согласился с предложенным Вам вариантом, и удалил плохой отзыв (там где, кстати, были даже письменные договоренности 😉), а кто-то (я, например) нет. Не буду комментировать все Ваши выдуманные и переигранные факты, поясню еще раз один главный: мы с Вами созвонились по телефону, Вы сказали что квартира занята в Воскресенье, но свободна с Понедельника. Я сказал, что мне очень она нужна и я реально готов заезжать на месяц и, возможно, более (что для Вас должно быть значимо и интересно, просто с точки зрения ее сдачи и 100% заселения у месяц). Вы сказали, ОК, вышлите мне позже детали в вотсап. Уж не договоренность ли это? 😄Удачи еще раз Вам. За стиль, почерк, грамматику, креатив, настройчивость твердая пятерка!
Предлагаю закончить бесполезную дискуссию. К сожалению, только вы остались недовольны "непонятно чем", не урегулировав со мной вопрос, начали непонятную истерику и заблокировали наш диалог, хотя я со всех сторон шёл вам навстречу. У вас, конечно, своя правда, навязывать вам ничего не собираюсь, а просто взаимно пожелать удачи!
С Николаем возникли разногласия и недопонимание по поводу аренды квартиры. Николай проявил себя как конструктивный и восприимчивый человек, разногласия удалось уладить спокойно и без последствий. Рекомендую Николая как хорошего специалиста, достоин доверия и уважения.
Сергей, благодарю за честный отзыв! Буду рад видеть в гостях!
Отличная квартира и отличное расположение, все рядом, включая метро. Спасибо за оперативное заселение, срочно нужно было на месяц заехать. Рекомендую!
Благодарю за отзыв и вашу рекомендацию! Хорошего дня!
Пунктуальность и уровень сервиса на нуле. Забронировал квартиру за неделю до въезда, в итоге вечером за день до въезда сообщается, что в квартире ремонт уже 4 дня и въехать не получится. Аванс не вернул.
Благодарю за ваш отзыв! Сожалению, что столкнулись с данной ситуацией. Но у меня подобных ситуаций не было, так же с вами у меня никаких устных, письменных и финансовых договорённостей так же не было, никто никакой аванс мне не оплачивал. С уважением!
Сильно выручили нас с квартирой, спасибо большое! У Николая потрясающие квартиры, быстро сняли и заселились 🙏🏻
А вы потрясающие гости! Спасибо вам!
Лучший специалист на рынке! Николай тактичен и вежливый! Быстро сняли красивую уютную квартиру у него, спасибо огромное ❤️
Спасибо большое, буду ждать вас снова!
Спасибо Николаю за помощь! Суперскую квартиру сняли быстро и легко! Все чистенько и красиво! Очень все понравилось 😍
Благодарю за ваш отзыв!