Продавала и покупала квартиры с Татьяной Ростовой уже 12 лет. Очень хорошо знаю этого риелтора, как абсолютно честного, ответственного и грамотного специалиста, который имеет большой опыт в проведении сложнейших сделок. Человек очень порядочный, которому можно доверять в любых вопросах, касающихся не только профессиональной деятельности. С ней вы всегда будете в надёжных руках и застрахованы от любых ошибок.

сняли квартиру через Татьяну. ничего плохого сказать не можем. все рассказали, показали. комиссия вполне человеческая. Абсолютно никаких отрицательных эмоций от сделки и общения

Оценка: ноль Покупали квартиру у данного риелтора. С самой первой нашей встречи Татьяна очень странно и нервно себя вела. В спешке пробежались по квартире (которая на Марьиной роще): «Быстрее-быстрее, полы загрязните»- причитала горе-риелтор, панически вытирая за нами ламинат (мы были в бахилах). Её враньё по поводу тараканов мы пропустили намерено, потому что понимали, что найти квартиру в доме с мусоропроводом без насекомых будет очень сложно. На выходе из квартиры мы решили перекинуться парой фраз с соседкой, которая была не против ответить на вопросы о доме, его жильцах и прочих интересных мелочах. На что Татьяна в весьма резкой форме стала жаловаться, что никому не разрешает оставаться в подъезде и разговаривать с незнакомцами. Хотя, казалось бы, что здесь такого, ведь Татьяна стоит рядом, ничего противоправного мы не совершаем, а справиться о местных устоях - наша обязанность, не овощи же покупаем. Далее начинается цирк с конями. Оформляем сделку, подгружаем нужные документы, ждем одобрения всего и вся. И тут, вот неловкость, оказывается, что горе-риелтор ошиблась в двух цифрах кадастрового номера, очень удобно поменяв их местами, специально ли или нечаянно - история умалчивает. Не заметив никакого подвоха, мы продолжили ждать связи с менеджерами, а когда ошибка объявилась, оказалось, что после ее исправления нужно ждать около 10 дней, чтобы продолжать сделку. На эту оплошность Татьяна никак не отреагировала, а лишь стала нас заваливать обвинениями затягивании сделки. Психанув окончательно, бабуля решила совсем отключиться от сделки и заигнорировала нас, не отвечая ни на звонки, ни на сообщения в приложении. Шли дни. За неделю до окончания залогового периода мы находим объявление по этой же квартире на всех платформах, но уже за бОльшую сумму (всего на 100 тысяч - копейки от всей суммы). Запахло жареным, решили позвонить по номеру в объявлении, узнать подробности, что продают. И, о чудо! На другом конце трубки Татьяна! Рассказывает нам, незнакомым людям, как предыдущие покупатели затягивают процесс покупки. А потом говорит, что после всех истёкших сроков перестанет с нами работать. Интересно в сложившейся ситуации то, что с нами Татьяна не связывалась, никаких комментариев не давала, а просто молчала. Риелтор, который представлял нашу сторону в этой сделке, решил уточнить, будет ли продолжать Татьяна с нами работу. На что релторша (даже стыдно писать этот термин правильно, применимо к ней), серьёзно ответила, что намерена продолжать с нами сделку. 19 числа, день в день окончания залогового срока, нам объявляют, что не собираются дальше работать с нами, так как нашли покупателей за большую сумму. Бонусом идёт удержание 5000 за то, что МЫ затягивали сроки сделки. Это что же получается, Татьяна не только горе-риелтор, так еще и большая обманщица? Говорить о мелочности с нашей стороны - верх наглости, ведь не мы резко сменили курс, как только на горизонте замаячили 100.000₽. Навыки коммуникации у Татьяны равны нулю, ведь предложить нынешним покупателем увеличить сумму оплаты - неприемлемо, а вот водить в залоговую квартиру потенциальных покупателей - приемлемо! Сваливать вину на покупателей, после отмены сделки писать, что это мы не проверили номер - приемлемо, признаться по-взрослому, что нашли покупателей, которые готовы выложить чуть больше - неприемлемо. Это абсурд и сюр! Тратить наше время на сделку, которая изначально не должна была состояться - самое последнее, что может сделать адекватный человек. Татьяна, если вы это читаете, общаться с вами было тяжело и неприятно. Для тех, кто будет покупать что-то у Татьяны: оформляйте все возможные документы, чтобы ни один шаг этого человека не был без записи. Она не имеет никаких моральных убеждений и готова сделать всё, чтобы повысить цену хоть на 5 рублей, 100 000 от 9 миллионов этому подтверждение!

Отвратительно! На протяжении недели назначала день, потом отменяла, несколько раз с работы отпрашивалась на просмотр. В итоге все-таки назначили время, в очередной раз пообещала позвонить, и не позвонила. Набрала сама уже когда выехала на просмотр, на что мне ответила, что квартира сдана