Продавал квартиру в 2026 году. Будучи иностранцем, я столкнулся с множеством нюансов — от документов и переводов до специфики сделки для нерезидентов, — но Алла терпеливо и внимательно все объяснила и довела процесс до идеального завершения. Алла мастерски координировала общение с покупателями, оперативно уточняла все вопросы и всегда была на связи. Благодаря ей сделка прошла гладко, без стресса и задержек. Рекомендую всем, особенно иностранцам — это настоящий профессионал!
Продавали квартиру в 2026 году 4 месяца в Москве, из за того, что живем в разных городах, продажа с выделением доли Ребенку, в другом городе .Что делал риелтор , оценку квартиры , возможно нашла покупателей , но думаю, покупатели зашли на сайт компании , где работает риелтор, потому что покупателям понравился дом , квартира ,и они готовы были ждать. Риелтор выдавала информацию по частям, никакие документы не перечисляла, просто приходилось все переспрашивать, четкого ответа не дает, было максимально не понятно, что делать. Из- за такого подхода было написано много доверенностей, потрачено много денег на билеты . Без записей ходили по нотариусам ( по пять часов ждали , когда нас нотариус примет , с учетом того , что я в Москве проездом , времени ждать нотариуса у меня не было) Не оговаривалось какие документы нужны, как оформлять, через гос услуги, разрешение органов опеки , помощи не было со всем.Своими силами пробегала по мфц( узнавала ), сами звонили в органы опеки узнавали , как и что , как правильно ( возможно раза два звонила риелтор). Подход риелтора мне не подошел .
Благодарю за отзыв! Теперь есть возможность подробно рассказать о схеме сделки и причинах, по которым она заняла четыре месяца. Поскольку продажная цена была определена верно, покупателя мы нашли быстро. Однако выяснилось, что при покупке квартиры использовался материнский (семейный) капитал. В этом случае закон требует обязательного наделения долями всех членов семьи. Нарушение этой нормы преследуется по закону, вплоть до уголовной ответственности. Перед нами встала задача найти покупателя, который согласится подождать, пока мы оформим соглашение о выделении долей, получим разрешение органов опеки на продажу и завершим сделку. Обращаться в органы опеки необходимо по месту прописки ребёнка. В нашем случае это была Москва. Здесь опека даёт разрешение на продажу недвижимости, где собственником является несовершеннолетний, только при одновременном приобретении другого жилья взамен или при покупке новостройки со степенью готовности не менее 70%. Покупка вторичного жилья нами не планировалась, а подходящих вариантов в строящемся сегменте в нужном ценовом диапазоне в Москве не нашлось. Ситуация осложнялась тем, что вся семья продавцов находилась за границей и могла прилетать в Россию только по отдельности. Мы в агентстве предложили альтернативный вариант: прописать ребёнка в другом городе и попытаться получить разрешение местного органа опеки на дарение доли в уже имеющемся жилье. Московская опека не разрешает дарить несовершеннолетним доли в имеющемся жилье при продаже их собственности, так как считает это ухудшением положения ребёнка. Покупателя, готового ждать завершения всех процедур с выделением долей и получением разрешения на продажу с одновременным дарением, я нашла. Хочу выразить благодарность своему контрагенту, которая терпеливо объясняла своим клиентам все новые вводные, чтобы они не отказались от сделки. Если бы покупатели ушли, весь процесс с момента обращения в опеку пришлось бы начинать заново. Вводных данных с нашей стороны было много: сначала изменился город, в котором планировалось дарение, затем бабушка отказалась дарить свою долю. Когда опека наконец разрешила сделать дарение от мамы, выяснилось, что в ЕГРН допущена ошибка и мама как собственник там не числится. Покупатели ждали нас всё это время, так как квартира действительно очень хорошая. При этом они не могли взять кредит на выгодных условиях, поскольку банк с самыми низкими ставками по ипотеке не работает с объектами недвижимости, где есть доля несовершеннолетнего. Сначала супруг прилетел в Москву и оформил доверенность на супругу, чтобы она смогла прилететь и подписать соглашение о наделении долями. Затем прилетела супруга, и мы оформили документ. Текст доверенности мы составляли с лучшим нотариусом по недвижимости в Москве, поэтому к документу не возникало вопросов на протяжении всей сделки. Поход к нотариусу приходилось планировать спонтанно: ориентировались на наличие билетов и возможность предупредить о прилёте заранее. Записаться к нотариусу заранее было невозможно. Стандартный срок подготовки соглашения о наделении долями — 3 дня, в течение которых нотариус проверяет сумму использованного материнского капитала. Можно было бы ускорить процесс до одного дня, предоставив оригиналы справок из Пенсионного фонда и банка, где гасился кредит материнским капиталом, но этих справок у нас не было. Поэтому пришлось провести время в живой очереди. Нотариус подготовил соглашение с учётом имеющихся документов. С поставленной задачей я справилась: мы сделали соглашение за день (дело было в субботу), и супруге не пришлось ждать несколько дней. Кстати, на подписании выяснилось, что у неё установлен самозапрет на выдачу кредитов. Я предложила уточнить у банков, смогут ли они одобрить ипотеку при таком условии, а также подсказала, что снять самозапрет очень сложно — только через личное посещение МФЦ. Я даже предложила поехать в МФЦ вместе, хотя это не входит в стандартный перечень риэлторских услуг. Ещё раз подчеркну: список всех необходимых документов предоставлялся сразу и оперативно обновлялся при изменении обстоятельств сделки, как и пошаговое руководство к действию. Конечно, очень жаль, что клиенты остались не вполне довольны. Мне всегда хочется сделать максимум возможного и снять головную боль, связанную с продажей недвижимости, но в данном случае не было физической возможности сопровождать клиентов во всех городах.
Покупали квартиру в ЖК Level Селигерская весной 2025 г. Спасибо большое Алле за то, что нашла для нас отличный вариант с учетом всех наших хотелок и сомнений (а мы очень долго присматривались и выбирали). Всегда на связи, с подробной информацией, с ответами на все вопросы. Сделка прошла в срок, все четко и профессионально. Рекомендуем 100 %. Лидия и Алексей.
Хотим выразить благодарность нашему агенту Алле за профессионализм, ответственность и внимательное отношение на всех этапах сделки. Продажа квартиры была проведена оперативно и на выгодных для нас условиях. Алла быстро нашла покупателя по отличной цене, организовала показы, собрала полный пакет документов, обеспечила комфортное сопровождение сделки. Благодаря ее работе все прошло гладко. Покупка новой квартиры оказалась более сложной задачей, но Алла отлично справилась. Она подобрал для нас оптимальный вариант рядом с парком по привлекательной цене, согласовала все детали с продавцом, проверила юридическую чистоту объекта и сопроводила сделку до завершения. Особенно ценно, что агентство помогло с одобрением ипотеки и согласованием условий. Приятно радует соотношение цены и качества предоставленной услуги. Обе сделки прошли комфортно, без лишних задержек в те сроки, которые были нужны, и мы полностью довольны результатом. Алла - это профессионал, сочетающий глубокие знания рынка, умение договариваться и внимательность к деталям. Рекомендуем ее как надежного специалиста в сфере недвижимости!
5 ноября 2024 г я написала очень хороший отзыв о риелторе Алле Костенко ( ID:29648745). Через полгода после этого получили уведомление из налоговой о том, что должны оплатить налог от продажи квартиры в сумме 1 600 000,00 руб. Мы покупали недвижимость по ДДУ и не знали, что срок владения для квартиры в новостройке отсчитывают с даты полной оплаты по ДДУ , а не с даты оформления ДДУ. Алла не проверила документы как следует. Кто теперь возместит мне такую огромную сумму? от Аллы мы не услышали слов сожаления. Решила написать отзыв. Решайте сами работать с этим риелтором или нет. Оксана и Николай.
Дорогие Оксана и Николай, не только слова сожаления, но и предложение бесплатно провести вам покупку встречного варианта с полным сопровождением. Очень сожалею, что мы с вами не проверили дату последней оплаты по чекам, но о том, что именно от нее отсчитывается срок владения я вам сообщила. Предложение о покупке с сопровождением по-прежнему действительно.
С самого начала работы с Аллой я почувствовала профессионализм и внимательное отношение. Она четко понимала мои потребности и предложила несколько вариантов, идеально соответствующих моим критериям. Алла всегда была на связи, оперативно отвечала на все мои вопросы и помогала решать возникающие сложности. Благодаря ее опыту и компетентности сделка прошла быстро и гладко. Искренне рекомендую Аллу всем, кто ищет надежного и профессионального риелтора!
Алла провела для нас юридическое сопровождение сделки по купле-продаже однокомнатной квартиры в октябре этого года. В процессе работы мы остались довольны уровнем профессионализма и качеством предоставляемых услуг. С самого начала взаимодействия Алла четко и доступно объясняла каждый этап процесса, что позволило нам лучше понять все нюансы сделки. Была всегда на связи, оперативно отвечая на наши вопросы и предоставляя необходимую информацию. Особо хотим отметить, что Алла не только профессионал в своей области, но и человек, который проявляет заботу о клиентах. В моменты стресса, связанных с продажей квартиры, её поддержка была для нас весьма важна. Доброжелательный подход и готовность помочь сделали процесс более комфортным. Сделка прошла успешно и без задержек. Мы рекомендуем Аллу как квалифицированного специалиста в области недвижимости. Если вам требуется надежный риелтор с опытом юридического сопровождения сделок, Алла станет отличным выбором. С уважением, Оксана и Николай
Алла - не только замечательный и компетентный специалист, но и просто очень приятный человек, с которым иметь дело одно удовольствие. Алла очень добросовестно и внимательно подошла к продаже квартиры, всегда была на связи, держала в курсе и согласовала каждый этап нашего взаимодействия. Меня сопровождали вплоть до получения оплаты, я не беспокоилась ни об одном юридическом вопросе. Больше спасибо Алле! ☺️
Алла отличный специалист, помогла оперативно и весьма удачно продать квартиру. Взаимодействие и работа с Аллой - одно удовльствие, всегда на связи, объяснит, распишет. Сделка прошла очень легко и быстро. Алла, еще раз большое спасибо за твою работу и помощь!