Крайне неприятное впечатление от общения с агентом. Очень непрофессиональный подход к потенциальному клиенту. Риелтор почему-то решил, что мои вопросы неактуальны и на них нет необходимости отвечать, сопровождая это фразами вроде: «Ваши вопросы взяты со 2–3 ссылки в интернете», «Наберитесь опыта, чтобы задавать правильные вопросы», «Мы с вами не сработаемся из-за большого количества вопросов с вашей стороны» и «Что вы хотите за 40 тысяч?». Не понимаю, какое отношение стоимость аренды имеет к обычным вопросам потенциального арендатора. Вместо того чтобы спокойно и вежливо ответить на вопросы, я получила подобные комментарии, хотя сама общалась максимально корректно и вежливо. Кроме того, агент сделал предположение о моём гражданстве, хотя не располагал точной информацией, и заявил: «Вам не нужна прописка, поликлиника для вас и так бесплатная». Не понимаю, на каком основании были сделаны такие выводы и какое отношение этот комментарий вообще имеет к обсуждению аренды. Квартира нам понравилась, но после такого общения впечатление полностью испорчено. Не рекомендую данного агента из-за крайне неприятного и непрофессионального общения с потенциальным клиентом.
Доброго дня, советую всем прочитать мой ответ, таким образом видимо я могу также пообщаться с потенциальными собственниками и арендаторами. Данный автор отзыва действительно обратился по объекту в стоимости 40000 рублей за месячную плату, что в первую очередь на нынешнее время говорит о том, что спрос на такую квартиру будет высокий - цена низкая, контингент соответствующий, а также большой охват клиентов, исходя из рыночной ситуации, что говорит о том, что выбор среди арендаторов большой, а угодить всем и заселить всех в один объект - невозможно. И просто позвонив по объявлению, выкатил список из 20 вопросов в принципе про аренду жилья. Думаю, ладно подскажу в пятницу вечером в разговорной форме голосовым сообщениям людям, с которыми общаюсь впервые, сами не предоставили никакой информации о своем составе, и дам понять вкратце - как все происходит на рынке в Москве. Действительно рекомендую людям, который снимают впервые, не брать информацию по первым ссылкам в интернете по поводу аренды жилья, а заранее искать знакомых, у которых уже был опыт, или к какому-то риелтору, ведь мы находимся в этом рынке каждый день, уже обращаться с запросом по поиску или прямой консультации, чтобы не ждать, что человек просто так от зубов будет ориентировать обычного клиента, который просто позвонил. И да, если Вы потенциальный арендатор, то консультацию на 20 вопросов в пятницу вечером, не зная Вас от слова совсем, бесплатно я не даю... И да, я тоже человек, который может в какой-то момент общаться с клиентом совершенно обычно, без проф деформации... Исходя из вопросов, было понятно, что наш вариант им не особо подойдет, поэтому людям и было озвучено, что мы не договоримся, дабы сэкономить в первую очередь их время, а потом уже наше. Тот же самый клиент пишет о ПРОПИСКЕ. Ему было досконально объяснено, что если есть ГРАЖДАНСТВО РФ, то острой необходимости именно во временной регистрации нет, а так называемую ПРОПИСКУ делают в ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ случаях по договоренности. Это имеет прямое отношение к обсуждению аренды, Вы хотите ПРОПИСАТЬСЯ, но скорее всего оформить временную регистрацию в чужом жилье, и если не озвучиваете ни причины, ни для чего оно Вам нужно, то договоренностей никаких не будет. Согласен с тем, что скорее всего чуть юный возраст не оставил автора равнодушным от моих ответов на вопросы в обычной разговорной форме. Всем желаю удачных поисков, а также не воспринимать всё так близко к сердцу и не реагировать на любую форму разговора абсолютно незнакомых Вам людей (в данном случае меня) и не вводить остальных людей в заблуждение, писав такие отзывы.
Илья очень хороший специалист и человек. Отозвался быстро , на встречу опаздывали , терпеливо нас дождался . Спокойно отвечал на все вопросы , помог разобраться с документами . Успеха ему в его работе . Рекомендую !!!
Благодарю!!!
Спасибо за работу!отличный специалист. Внимательный, заинтересованный. Сделал все быстро,спокойно. Еще раз спасибо
Спасибо!
Хочу поблагодарить риелтора Илью за профессиональную работу. Главное, что подкупило — это постоянная связь. Илья всегда был на связи, оперативно отвечал на все вопросы, а главное — подсвечивал те узкие моменты, о которых я даже не задумывался. Внимание к деталям дорогого стоят. Рекомендую!
Благодарю!!!
Давно работаю с Ильёй и искренне благодарен ему за компетентность, опыт и, что особенно важно, вежливость! По его работе сразу видно, что он настоящий профессионал, который в первую очередь ориентирован не на сиюминутную финансовую выгоду, а на долгосрочные и взаимовыгодные отношения. Особенно хочу отметить его подход к подбору арендаторов. Учитывая широкий спектр объектов и их стоимость, выбор действительно подходящего и адекватного кандидата - важная и ответственная задача. С ситуацией, описанной ниже, я ознакомлен. Рынок аренды устроен так, что невозможно удовлетворить ожидания каждого - иногда приходится отказывать кандидатам, и, как правило, на это есть вполне весомые причины. В целом могу с уверенностью рекомендовать Илью как грамотного, ответственного и профессионального специалиста.
Благодарю!!!
Мнение об этом брокере сложилось негативное у всей моей семьи. Не хватает воспитания. Не здоровается, общается надменно. Отвечает через несколько дней, на звонки вообще не реагирует. Отказывает в просмотре квартиры и сразу блокирует людей. Чтобы он не писал, сразу заметно что мало опыта в общении с клиентами у этого молодого человека. Личные недопонимания и личная неприязнь не должна вмешиваться в вашу работу, это говорит о вашем непрофессонализме. Не вызывает никакого доверия
Всем доброго дня, очень жаль, что так сложилось, но, увы, издержки профессии.. Никого не блокировал, на все звонки перезвонил Уважаемые потенциальный квартиросъёмщики, поймите правильно, что мы можем рассмотреть не всех, также учитывая Ваш формат общения. Квартиры, которые предлагаются в сдачу стоять несколько миллионов рублей, поэтому увы. Уважаемые собственники, тут Вы можете видеть, что я отношусь к вопросу серьёзно и надоедливому клиенту могу отказать даже под угрозой не получения комиссии, а также негативного отзыва. В своей работе уверен, отзывы об этом говорят, а без негатива, увы, никак.
Илья, отличный специалист. Буду его всем советовать!
Благодарю!!!
Прекрасный риелтор , можете смело обращаться. Все четко, ясно , всегда на связи , договорились о встрече , оперативно показал квартиру . Спасибо вам большое ! ☺️
Большое спасибо!!!
Хороший специалист, вежливо общался, договорились о встрече, риелтор все рассказал и в короткий срок подъехал показать квартиру.
Благодарю!!!
Илья отлично работает! Профессионал высокого класса! Знает все тонкости и нюансы риелторской деятельности. Дипломатичен. Прекрасно находит общий язык с разными клиентами, даже с очень вредными и капризными ))). Сделает все, чтобы решить все возникающие проблемы и довести начатую сделку до конца!! Спасибо, Илья за куплю-продажу квартиры !!!
Благодарю!!!