Кроме, как УЖАСНО, сказать больше нечего. Забронировала квартиру 9 августа 2026 на несколько дней с 23 сентября 2026г, в день заезда менеджер мне напомнила, что я забронировала эту квартиру и что необходимо внести залог в размере 3000 рублей, и что оплату она ждет сейчас и скинула ссылку. Я оплатила, приехала заселяться и меня ставят в известность, что заселиться сюда я не могу и предложили вариант совершенно в другом районе города. Мне пришлось оперативно искать другое жилье, и надо учитывать, что с багажом и с самолета делать это крайне сложно и жилье необходимо прямо здесь и сейчас. В общем, вот так вот эта риэлтор может подставить, не советую ей доверять. Также я поспросила, в связи с неприятности и трудностями, которые мне риэлтор Деркач Анастасия создала, возместить мне компенсацию морального вреда, на что получила ответ: нет основания.

Благодаря Анастасии нашли именно ту квартиру, которую искали, и по очень приятной цене. Анастасия — отличный специалист: внимательная, пунктуальная и всегда на связи. Все ксловия были соблюдены, никаких подводных камней. Обязательно будем обращаться снова и советовать друзьям!

Со своей задачей справились. Хорошая квартира, ключи отдала сразу, квартира уютная и недорогая, всё сразу у дома. Буду брать еще

НЕДОБРОПОРЯДОЧНЫЕ Очень жалею, что не прочитала отзывы тут раньше. Не потеряла бы столько денег и нервов на переезды, не рисковала бы, будучи беременной. Квартиру не дают ту, что в объявлении. Дают гораздо меньше. Залог не возвращается. Деньги не возвращают после фразы, что информация на перерасчет передана. Хотя желание съехать было спустя 1/3 от всего желаемого времени сьема. И не смотря на то, что в объявлении написано, что о сокращении дней нужно уведомить за 3 дня. То есть расчет подразумевается. Полную Оплату при позднем заезде просят заранее, до просмотра. Хотя и дают другую квартиру, со Сломанным туалетом. Сломанной кроватью. Химикатами от тарканов (что не очень безопасно для беременных, меня) и кучей тарканов. Общаются очень по-хамски. Замену могли предложить только спустя 4 дня после обнаружения тарканов. И то это выглядело, как предлог, чтобы просто после времени перерасчета (когда я была не в Москве), сказать мне, что Аля мы вам предлагали замену, ваша вина. Но никаких фото замены мне не показали. И на вопрос точно ли там нет тарканов, ответ: узнаем у жильцов.

Хороший специалист, квартира хорошая , все в срок и по приятной цене

К сожалению, это был самый худший опыт аренды жилья за мою жизнь... Мне предоставили временную квартиру на первые сутки, сославшись на техническую неисправность в этой (по итогу компенсировали стоимость поездки из расчета эконом тарифа, то есть 600 рублей). Я был вынужден переезжать с женой, годовалым ребенком и с кучей вещей (разумеется, в минивене и поездка стоила гораздо дороже). От проблемы управляющие совершенно отстранились, будто бы не по их вине случился переезд, между собой не могли договорится о времени моего переезда. Меня уведомили об этом в 11 часов дня предполагаемого заезда!

НЕДОБРОПОРЯДОЧНЫЕ арендодатель. Это не какая то компания а просто частник у которого есть своя старая квартира., в какую он вас и будет заселять. Выставляют квартиры каких нет в наличии. И невозвращают депозит. К сожалению отзывы прочитала позже чем вляпалась. Все положительные отзывы пишут себе сами. У меня таже история что и у многих кто здесь пишет. За час до заселения начали предлагать другие варианты хуже по качеству и условиям, на мои возмущения начали откровенно грубить. Заселение не состоялось , так как этой квартиры не было , а в другую я не поехала.. Переписку также подчистили, но я успела все заскринить. Отправила в циан , циан вернул предоплату брони. ОТказались возвразщать депозит, хотя заселения не было. Отправила досудебную притензию в циан. Не рискуйте, найдите что то другое. Все их обьявления просто "утки" в реальности квартиры другие- в основном убитый совок предлагают потом для заселения, надеясь что у человека нет вариантов , он иногородний и ему край заселяться.

Анастасия помогла подобрать квартиру буквально за пару минут. Я уже устала искать самостоятельно, а она сразу предложила хорошие варианты по моему запросу. Спасибо огромное, теперь буду рекомендовать

Бронирование с 12 по 19 июля 2026 г. не состоялось. Планы не сорвали, но удивили "сильно". Переписка с А.Деркач отправлена в ЦИАН, предоплату вернули. Клиентам не только не советую эту компанию, но и убедительно прошу с такими "менеджерами" не связываться, чтобы не терять время и не узнать про себя "много хорошего". Оценят Ваши личные качества, Ваше поведение, обвинят в собственном "недозвоне", так и не прислав скрин-шоты подтверждения, что звонили. Не сдали квартиру, потому что оказывается мы не внесли залог. Куда его вносить - неизвестно, за 2-е суток до заселения я звонила, мне реквизиты не предоставили для залога. При этом не понятна последовательность работы указанных предприимчивых людей - как можно вносить залог за "кота в мешке", не видя объект? Т.е. аванса недостаточно для того, чтобы они выполнили свои обязательства и забронировали объект, предоставили объект в установленное время. Аванс не возвращают, мол, это к ЦИАН. Т.е. несогласованность и с клиентом, да еще и с ЦИАНом. Хорошая работа, ничего не скажешь.

В день заселения за час сказали, что апартаменты заняты и их предоставить не смогут, предложили убитую квартиру где-то взамен! При этом циану отказывались предоставить информацию , что отказали в заселении! И когда платформа отменила бронирование, то апартаменты на этот день вновь оказались свободны ! Переписку в мах менеджер всю почистил, чтобы скрыть факт отказа! Не рекомендую данного арендодателя!