ID:135061305
ФЕЙК!!!!! Две недели сплошные "завтра-послезавтра" Посмотреть квартиру не удалось. Не тратьте время и нервы. Вчера квартиру сняли с публикации , а сегодня снова опубликовано.
Самолет Плюс
Агентство
Самолет плюс - МоскваЧернышов Алексей
Фейк. Под нелепыми предлогами говорят эту посмотреть проблема, впаривают другие варианты. Не тратьте время.
ID:96423092
Мною была осуществлена коммуникация с представителями агентства недвижимости «Самолёт Плюс» в лице Ольги и Марии, целью которой являлась организация просмотра квартиры в ЖК «Сердце Столицы». Согласно предоставленной информации от агентов, собственник объекта находился в служебной командировке, что обуславливало перманентное изменение временных рамок для проведения показа. В конечном итоге, по итогам серии переговоров, была достигнута договоренность о проведении осмотра в указанный день недели, а именно 18 ноября, в 8 часов утра. Это время было предложено Ольгой, якобы продавец может только утром до начала трудового дня. Однако, в преддверии назначенной даты, в понедельник, не было зафиксировано ни одного ответа на исходящие телефонные вызовы, а также на текстовые сообщения, отправленные через платформу, признанную в настоящее время запрещенной на территории Российской Федерации, несмотря на индикацию о доставке и прочтении последних. Подобное поведение со стороны представителей агентства недвижимости вызывает определенные вопросы относительно их профессиональной этики и уровня клиентоориентированности, что может негативно сказаться на их репутации в данном сегменте рынка.
ID:21393037
Просят номер телефона. Написал телеграмм свой Они пишут , увы нет возможности, похоже фейк.
Самолет плюс - Москва
Добрый день. Нам очень жаль, что ваши ожидания не оправдались, но организовать показ квартиры по чату или в Телеграмм не возможно. Во первых, при направлении оператором чата запроса менеджеру - поле номер является обязательным. Во вторых, почему поле номер обязательное, так как у многих стоят настройки конфиденциальности в Телеграмм и даже по предоставленному нику не находит человека и ему даже написать не возможно. Как нам организовывать показ в таком случае? По этой причине и уточняем номер телефона. Но это не подтверждает Фейк. Ведь при публикации, документы проверяет служба качества Циан. Вы всегда можете связаться с менеджером напрямую по номеру в объявлении. В любом случае Спасибо вам за обратную связь. Мы всегда стараемся становиться лучше. С уважением, Команда "Самолет Плюс"
ID:136488661
Быстро организовали показ в согласованое время. Агент встретил, даже парковочное место занял, чтобы не искали долго где припарковаться. Квартиру показали, после согласовали цену и вышли на сделку. Сперва думали проверку от банка заказать, посмотрели на список документов которые запросил банк, и поняли, что они толком ничего не проверяют. Поэтому заказали проверку у агента Самолет плюс. Ещё и сертификат на 30 лет гарантийный безопасности сделки получили. Теперь спим спокойно. В общем всем рекомендую!
Самолет плюс - Москва
Добрый день. Большое спасибо, за поставленную оценку нашего агентства и команды специалистов! С уважением, Команда "Самолет Плюс"
ID:136061436
Отличное агентство! Профи своего дела. И ипотечник, и агент, и юрист. Помогли одобрить ипотеку, подобрали и проверили квартиру. Все быстро и оперативно. Всегда на связи. Даже в 23:30, когда от переживаний не могли уснуть - все сомнения развеяли, поговорили и поддержали. Рекомендую!
Самолет плюс - Москва
Добрый день. Большое спасибо, за поставленную оценку нашего агентства и команды специалистов! С уважением, Команда "Самолет Плюс"
ID:90568271
Выпрашивают телефон , типо чтоб отправить планировку.
Самолет плюс - Москва
Добрый день. Нам очень жаль, что ваши ожидания не оправдались. Дело в том, что в чате работают операторы, для того, что бы отвечать на сообщения быстро и фактически круглосуточно. И любую доп. информацию, будь то планировка (если её сразу не подгрузили к объявлению, да, так бывает, что у собственника нет планировки под рукой), дополнительные фото квартиры, фото из окон, просмотры. Их уже направляет точечно менеджер, который во время показа сможет сделать эти фото или заказать БТИ и вытащить планировку из документов. Но менеджеры не пишут в чаты, у них другая сфера деятельности. Именно по этой причине и уточняли данный вопрос у вас. В любом случае Спасибо вам за обратную связь. Мы всегда стараемся становиться лучше. Спасибо за понимание. С уважением, Команда "Самолет Плюс"
ID:7174336
Не показывают квартиру, говорят хозяин на связь не выходит. Фейк!
Самолет плюс - Москва
Добрый день. Нам очень жаль, что ваши ожидания не оправдались. Мы всегда стараемся организовывать показы максимально оперативно. Но стоит понимать, что все мы люди, и есть человеческий фактор, когда собственники могут уехать загород, в отпуск, работать сверх нормы и быть не на связи. Особенно, когда просят в 22:30 организовать встречу утром в 11:00, когда день уже распланирован, собственники уже не на связи, а утром уходят на работу. Но это не подтверждает Фейк. Ведь при публикации, документы проверяет служба качества Циан. Что бы ответить на ваш отзыв более точно у нас к сожалению не достаточно входящих данных. В любом случае Спасибо вам за обратную связь. Мы всегда стараемся становиться лучше. С уважением, Команда "Самолет Плюс"