Ответили. что позвонят, как итог пытаюсь дозвониться-не отвечает, пишу в приложении все так же не отвечает хоть и находится в сети.

В объявлении написано, что записывайтесь в удобное для вас (то есть для меня) время, будут рады показать. А на деле наоборот. Так как живу в другом городе и приехать могу только выходные, мне заявили, что в выходной у них выходной, в понедельник приходите. Ага, за несколько сот километров буду ездить каждый день на просмотр. В просмотре отказано. Не профессионально.