Арендовал в данной организации квартиру на 3 суток в жк «Сердце столицы». Квартира «потрепанная», с плохим запахом, и как оказалось с клопами. После ночи обнаружил множество укусов на теле. Незамедлительно уведомил об этом менеджера, на что получил в ответ, что это невозможно. Ни извинений , ни предложений как то урегулировать данную ситуацию + отказ произвести возврат. Все тело в укусах и язвах! Настоятельно рекомендую обходить стороной данного арендодателя!!!! В инстанции по данной ситуации заявлено + готовится иск в суд. Надеюсь на оперативные меры со стороны Циана.

Не отвечает на сообщения после оформления брони. Хотя сообщения просчитаны

Бронь оформили, заплатили, а хозяин не ответил. Деньги не вернули. Ужасно.

не отвечает когда уже сделан бронь, прошу исправить это