Добрый день! Благодарю за обратную связь!

Добрый день! Касаемо арок, поймите, я не застройщик и не менеджер проекта, я не никак не могла знать о их существование, меня также как и вас об этом не предупреждали. Я была в ЖК на стадии его строительства и говорить о подобном работа менеджера, не моя. У нас была зум встреча, на которой вам полностью рассказали о квартире, за день до подписания ДДУ я вам его скинула для ознакомления всех подробностей, и на все ваши вопросы я отвечала. У вас были определенные условия, под которые достаточно сложно было найти квартиру, тем не менее я подобрала отличный вариант с московской пропиской, полной чистовой отделкой с очень хорошим платежом, с кратчайшим сроком сдачи дома. Очень жаль, что у вас сложилось такое обо мне мнение.

Как видите, на встрече мне рассказали не полностью всю информацию о ЖК. Менеджер на встрече сказал: «Возможно у вас появятся еще вопросы по квартире и ЖК, пусть Лора создаст чат в вотсаппе, в котором вы сможете задавать интересующие вопросы». Чат вы не создали, хотя я вас просила об этом. В переписке все сохранилось. Понимаете, я не архитектор по образованию, и не могу знать всех нюансов по проектам ЖК, и понятное дело, что я не задала вопрос по поводу арки, так как это не часто встречается в домах. И еще, на этапе нашей встречи, мы не выбрали точную квартиру, а после встречи мы с вами еще выбирали этаж и квадратуру. Это нельзя было никак предусмотреть на встрече. Плюс ко всему, на этапе сделки я начала узнавать постоянно про какие-то новые суммы, которые нужно заплатить «прямо сейчас», и которые мы с вами не обговаривали.

Добрый день! Проверила еще раз всю информацию, никаких арок там нет, окна у вас в пол, как в других квартирах. Квартиру мы с вами выбирали исходя из суммы, все варианты я вам скидывала. О каких новых суммах идет речь? Вы оплачивали только стандартные расходы по сделки.