Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов, так как она помогает нам улучшать качество наших услуг. Приносим извинения за возникшие неудобства и задержку в коммуникации. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы обязательно разберемся в ситуации с агентом, чтобы подобное не повторялось в будущем. Мы понимаем, что покупка квартиры — это важный шаг, и нам жаль, что ваш опыт оказался негативным. Если у вас есть желание, мы готовы предложить вам помощь в поиске жилья и постараемся сделать процесс более комфортным. Спасибо за ваше время и понимание.