Сняли жилье на неделю у риелтора, тк было важно расположение (близко к семье). Прочитали плохие отзывы, но всё равно решили выбрать этого риелтора. Вывод: доверяйте отзывам! – После оплаты, про связь с риелтором можно забыть. Писать мало, надо звонить. – В номере нашли использованный прзрвтв в шкафу. Отправила фото риелтору – никакого ответа не было, пока не начала спрашивать, что нам с этим делать. В итоге мне сказали, что виновата горничная и её оштрафуют и сумму этого штрафа пришлют мне с возвратом. (хотя мне так и не стало понятно, почему внутренние вопросы с горничной как-то должны быть известны мне. Не у горничной со мной договоренность была). – Ну и конечно никакого возврата можно не ждать. Прошла уже неделя после нашей поездки, возврата не поступало. Я написала уже 3 сообщения в разные дни и ответов нет. Вывод (ещё раз): Доверяйте отзывам! Удачи!

Ужасное отношение к гостям! Никому не рекомендую там жить. Прожил почти год - в спешке съехал, не успел прибраться (клининг был готов оплатить), в итоге мене уже месяц не возвращают ни залог ни аванс за непрожитые дни (общая сумма около 35 т. р.). Трубки не берут. Если есть ущерб - я готов к конструктивному диалогу (готов даже приехать и пообщаться), но они просто со всех новых номеров бросают трубки и блокируют. Вчера звонил мой юрист - та же самая ситуация, просто бросили трубку. Планирую обращаться в суд, считаю это обманом.

Риелтор не даёт обратную связь, не отвечает на телефон перед самим заездом с учётом того, что бронь сделал за неделю. Не рекомендую иметь дело в данным риелтором