Добрый день и спасибо за внимание.
Расскажу как было, без оценок. Оставлю каждому из Вас сделать вывод самостоятельно.
К сожалению, а может и к счастью, каждый из нас имеет свой взгляд и восприятие, что называется субъективностью.
По существу двух негативных отзывов, как я считаю, оставленных одним человеком по имени Александр с разных аккаунтов: первый отзыв от имени девушки. Второй уже от имени Александра. Но начать лучше с самого начала и по порядку.
Получил смс от Александра. Тут же ответил, перезвонил и пригласил на просмотр. В ближайшее время провел показ квартиры. Встреча прошла прекрасно, взаимоуважительно, хорошо общались, расстались, подимая друг другу руки, с улыбкой и словами: приятно познакомиться.
Во время просмотра: Александр спросил о цене, на что я ответил честно и прямо: если будет большой спрос из подходящих кандидатур арендаторов, то возможно повышение стоимости. Если будет низкий спрос, будет понижение стоимости, торг именуется. (Кто-то не согласен, но так и не все являются специалистами по оценке недвижимости). Я же имею имею образование и опыт в оценке объектов недвижимости. Основная причина, по которой считаю Александра автором двух негативных отзывов- он обвиняет меня в аукционе. Он единственный, с кем я общался на эту тему. И в принципе, я помню с кем и о чем общаюсь, кому и что обещаю, т.к. договоренности соблюдаю строго!)
Меня смутили след. вопросы и утверждения Александра во время просмотра:
1. Квартира прокурена. Я не курю на данный момент более месяца и запах чувствую остро. Это не так. Но я также уточнил это у 6-7 человек на следующих показах в этой квартире и никто не подтвердил наличие вообще посторонних запахов). Думаю, он использовал этот трюк: найти недостатки, принизить значимость и качество объекта и выйти на торг.
2. Он аккуратно поинтересовался: кошку у мамы иногда берем погостить. Как к этому относится Арендодатель? Я ответил: разумно, важен арендатор и его отношение, а питомцы и ответственных людей также хорошо воспитаны. Но, конечно, без животных - потенциально рисков меньше.Но это индивидуально очень и все следует внимательно рассматривать, выявлять. Что я и выполняю постоянно, не ленюсь, с удовольствием отрабатываю каждое обращение и даю рекомендации сторонам сделки.
3. Рот не закрывается…
В моей профессии один из ключевых навыков - проведение переговоров, заключение сделок. Как же молча это делать? Как же презентацию квартиры молча проводить? А как же знакомство? Выявить отношение человека к сделке, к объекту … а если это, извините, классическое потребительское отношение, описываемое кратко так: «были бы деньги». Такой подход не несет долгосрочных, стабильных отношений в аренде и приводит к разногласиям в ближайшее время.
4. Непонятный тип… вовсе субъективная оценка Александра. В первом комментарии меня и вовсе обзывали «МОЩЕННИКОМ». Но тот отзыв удалили.
5. Александр пишет, что ему отказали. На самом же деле ему даже не успел перезвонить, так как еще не обсудили с собственником квартиры ситуацию. Получается, Александр воспринял снова очень субъективно и негативно почему-то.
6. Александр пишет также в своем отзыве, что потерял два часа на просмотр. И вот это, на мой взгляд, является отгадкой злости и вредительства мне в виде негативных отзывов: он решил арендовать квартиру и причем успешно торговаться. Но я парировал, отстоял цену и даже намекнул, что и повышение цены может быть. (Я честно по рыночной цене в настоящий момент времени оцениваю объект).
Ожидания Александра не соответствуют действительности и потому он злится. Жаль, что он считает корректным обвинять и обзывать других людей вот так после встречи, хотя при встрече пожали руки и с улыбкой расстались.
7. Да, когда я увидел первый негативный отзыв с наговором на меня и квартиру, я позвонил ему и спросил, почему и зачем? Даже сказал, что решение то еще не принято (думаю, человек при наличии такого интереса к квартире успокоится… но нет, он говорил со мной грубо: «слышь, дружище», «ты че тут мне предъявляешь», «короче» и тд. После сбросил и заблокировал.
Желаю Вам найти свою квартиру.
А я не в первый раз сталкиваюсь с негативом по причине отказа кандидатуре соискателя. Уже спокойнее отношусь, но конечно, же мне неприятно, ведь я работу свою люблю и уважительно отношусь к каждому своему клиенту, а люди все очень разные.
С уважением, Дмитрий!
Работаю честно, постоянно прохожу обучение, повышаю квалификацию, являюсь партнером банков и стремлюсь поддерживать высокий уровень сервиса для своих клиентов.