Забронировали квартиру, в день заезда написали, что на квартире авария и предложили другие варианты, приезжали поздно а с учетом, что в поезде связи не было согласились. В итоге предоплату не вернули, менеджер с тех пор полностью игнорировал нас, бронирование сам не отменил. В попытках добиться ответа менеджер удалил чат и более не взаимодействовал с нами. Поддержка также не смогла помочь, т.к. бронирование не отменялось. Судя по отзывам это не первый случай и явно не последний, жаль на момент написания первого подобного отзыва уже все забронировали и уже не истересовались. Не советую никому.

Забронировали квартиру,в день заезда за пару часов написали,что в квартире чп произошло и предлагают квартиру.В это время мы уже были в городе и с дороги устали,написала,что не подходят др варианты,подумав написала,что все-таки не подходят др два адреса.залог и предоплату за квартиру сказали не вернут по причине :либо эти варианты или прощаться с деньгами.позвонила напрямую несколько раз Рузанне,выслушав меня - бросила трубку и второй раз не взяла трубку и никак не учавствовала. не советую

Рузанна прекрасный человек и специалист в своем деле ! Быстро помогла подобрать нужную квартиру , она подходила для нашей семьи и по нашем критериям.Обращайтесь к ней за помощью, не пожалеете.

Рузана очень помогла найти квартиру, ответила на все вопросы и быстро организовала просмотр. Квартира полностью соответствует описанию: чистая, уютная, светлая. Все необходимое есть, техника работает. Очень удобное расположение — рядом магазины, остановки, всё в шаговой доступности.

Благодарю Рузанну за профессионализм в своем деле, помогла найти отличный вариант посуточной квартиры. Очень компетентный и надёжный человек.

Огромное спасибо Рузанне за помощь в поиске посуточного жилья! Она профессионально подошла к делу, предложив отличные варианты. Очень доволен сотрудничеством и рекомендую!