Ни при каких обстоятельствах, как бы ни нравилась Вам квартира, не связывайтесь с этим риелтором. Вы потратите время, деньги и нервы; не получите ничего обещанного и еще Вас будут обвинять в том, что Вы создали сложности ей, замечательной.
При просмотре мне была обещана свободная квартира с мебелью и техникой (готовая к сдаче в аренду), быстрый вход в сделку, собственница в Москве и торг (с уточнением, что небольшой). При этом риелтор не знает, где находятся счетчики, как давно менялась проводка и прочие коммуникации, где находится лючок и пр. То есть она просто открывает дверь.
В итоге выбрали именно эту квартиру... Сообщили. Но Элиза едет в отпуск. Ждем конца недели. Сделку никто не готовит, хотя документов к сделке нет. Через нашего риелтора решили ускорить, запросили. За мой счет. В том числе архивное БТИ, поскольку электронного не было.
Шок! В объявлении указано 48м и 30 жилая, по БТИ в квартире 45,6 с балконом, 26 жилая.
В заявленное время / в понедельник Элиза из отпуска не возвращается и не предупреждает. Читает сообщения, но не отвечает ни на них, ни на звонки. Через пару дней, написала, что в отпуске еще неделю. Снова ждем. Просим снять объявление и назвать сумму задатка. Отвечает, что все равно никому квартиру не показывает и задаток не нужен.
Через неделю история повторяется, на моего риелтора не реагирует. Конечно, мы волнуемся. Звоню сама с другого номера, прошу объяснения. А Элиза устала с дороги, плохо себя чувствует, третий день отдыхает. При этом объявление не снято, залог по-прежнему не нужен. Прошу встречи с собственницей. Элиза предлагает послезавтра. «Вы уверены?» - спрашиваю - «Рабочий день. Мне надо отпрашиваться, я не знаю, свободно ли время у моего риелтора. А собственник точно может?» «Завтра скажу Вашему риелтору» - был дан ответ.
А завтра мы узнаем, что собственник живет в Барселоне! И нам обещают, что прилетит в течение недели. И снова мы зачем-то соглашаемся ждать.
Начинаем разговор о торге, ведь квартира на 2.5 метра меньше обещанного. Глухая оборона. Решили ждать собственника и продолжить разговор напрямую.
Затем оказывается, что у собственницы нет понимания, как переводить деньги в Испанию. Неделю они ищут решение. Мы все еще зачем-то ждем.
И вот нам назначают новую дату – собственница готов прилететь через 3 недели. Или мы должны внести залог, чтобы билет был куплен на более раннюю дату. Залог риелтору, а не собственнику... Прошу показать купленный билет, для продолжения разговора. Не показывают. И вот собственница в Москве. Оказывается, она прописана в этой квартире. Плюс появляется требование жить в ней 2 недели после сделки. Элиза не знакомит нас с собственницей. «Зачем Вам? На сделке познакомитесь».
За день до сделки присылает ДКП. А там цена квартиры выше (округлена в большую сторону) и указано, что принимаем квартиру в состоянии не на день осмотра, а на день подписания договора.! «Мы же не видели квартиру больше пяти недель. Может, вы всю мебель из нее вынесли?» - задаю вопрос. И получаю ответ, что да, мебель и технику уже действительно продали. «Мы не мебелью торгуем» - гордо заявляет риелтор.
Психанула, поехала на квартиру, хотела поговорить с собственницей. Не застала, оставила записку. Та отказалась разговаривать, просила переписку и голосовые. Объяснила свою позицию: цена как в объявлении и мебель в наличии, либо скидка на сумму исчезнувшей мебели. И еще про метраж меньший хочу обсудить. В ответ ничего, кроме извинений за ситуацию. «Там же старая мебель, зачем она Вам?» - спрашивает собственница, заказывая еду в ресторане.
Сделка не состоялась.
В этот же день Элиза вернула объявление на ЦИАН. С теми же фотками с мебелью, с текстом про готовую к проживанию квартиру и с метражом 48/30. Приложив план БТИ, сделанный за мои деньги, где площадь 45.
Я желаю Элизе, чтобы во всех важных для нее делах ей встречались люди с таким же уровнем порядочности и ответственности, какие демонстрирует она.