ID:92130217
Остались недовольны сотрудничеством. Договорились на подписание договора, в день встречи на связь не вышла, а на следующей день сказала, что квартиру сдали другим людям)
Елена Юлбарцева
Документы агента проверены
Специализация
Продажа недвижимости: жилая, загородная, зарубежная, коммерческая, Аренда недвижимости: жилая, загородная, зарубежная, коммерческая, Ипотечное кредитование: ипотека, рефинансирование, Другие услуги: страхование, управление объектами, дизайн интерьераЮлбарцева Елена
Эти люди, которые написали отзыв, даже не оценили, что им показывали квартиру, два раза. Они не нанимали риелтора на работу , а значит сотрудничестве не может идти речь. Согласно объявлению комиссия для арендатора ноль, это означает, что комиссию оплачивает собственник. Следовательно сотрудничество или обязательство у меня только перед заказчиком - собственником квартиры) Ваша проблема заключается в том, что вы предложили цену ниже рыночной, и не закрепили цену авансовым соглашением. Не побеспокоились, чтобы объявление сняли с рекламы. Как следствие пришли другие клиенты более заинтересованные и заплатили цену указанную в объявлении. Собственник , как заказчик счастлив и доволен моей работой. Покупатели / наниматели , которые получили квартиру, также довольны!)) Положительный момент в этой ситуации для людей, которые написали отзыв - они получили четкое представление о рыночной цене на квартиру, но они этого даже не поняли …
ID:133323976
Желаю успехов в работе,есть чему учиться)
ID:136136973
Елена очень грамотно составила документы и провела сделку по переуступке права на квартиру по долевому строительству. Были объективно учтены интересы обоих сторон по сделке. Документы были приняты банком и Росреестром без замечаний и исправлений. Спасибо! Будем обращаться к риэлтеру и в дальнейшем
ID:15062221
Грамотный и на удивление корректный специалист. Оперативно показала, честно про все нюансы и минусы. Провела экскурсию по жк. Неравнодушный человек, а не продавливать покупателя.
ID:128174769
Обратилась к данному риэлтору по объявлению о продаже квартиры. Нежелание отвечать на типичные вопросы, возникающи при покупке квартиры, и хамское обращение с первых минут разговора. Естественно, продолжать общение в таком тоне и тем более приходить на просмотр квартиры и заключать сделку через этого агента желания не возникло. Жаль владельцев квартиры, которая продаётся уже несколько месяцев "благодаря" такому агенту.
ID:494691
Аналогичная ситуация. Абсолютно некорректный агент, жаль реально собственников, кто ей доверяет продажу. 15 лет покупаю квартиры уже и такое редко встречаю. Обходите стороной этого человека.
Юлбарцева Елена
По данной ситуации могу ответить, что есть запись разговора, которую делает ЦИАН на первом звонке. Разговор больше напоминал допрос, череда вопросов в которых спрашивали персональные данные собственника. Когда я корректно ушла от ответа, сказав , что предоставлю информацию, после просмотра если начнем обсуждать условия сделки. Это называют хамством? А если это мошенники или риелторы конкуренты? В любом случае на первом звонке без имени , не представившись, Вы можете спросить только общую информацию. Пользуясь случаем, поднимаю тему общения на первом звонке, хочу попросить быть взаимно приятными и вежливыми. Чтобы это был диалог, чтобы мы обменивались информацией.
Юлбарцева Елена
Чем ближе к сделке , тем горячее. Как жаль , что нельзя описывать некорректное поведение на просмотре и ставить рейтинг покупателям . Если приходят в квартиру и начинают обижать высказываниями собственников. Агенту приходится объяснять правила поведения, а это автору отзыва не понравилось. Хорошо, что большинство, с кем приходится коммуницировать это нормальные и приятные в общении люди. Звоните и приходите на объект, буду рада! Всем хорошего дня!)
Ледовских Елена
Хочу поделиться своими наблюдениями за работой Елены в процессе нашего взаимодействия по продаже квартиры. Я всегда думала, что не хуже риэлтора разбираюсь в рынке недвижимости и в психологии людей, т.к. я сама переговорщик с большим стажем. И что риэлторы жируют на наших нуждах. Что мне реально зашло в подходах Елены и заставило пересмотреть свое мнение, прям по пунктам: 1) отсутствие агрессивной и навязчивой коммуникации. 2) вдумчивое и методичное исследование обьекта сделки, оценка стоимости, оценка моих ожиданий. 3) мягкая, но профессиональная и обьективная обратная связь по реальности моих запросов. Я бы даже сказала, психотерпевтическая коррекция 🙂❣️ Т.к ко всем выводам и решениям я пришла сама, в результате правильно подсвеченных Еленой моментов по обьекту. 4) на каждом этапе я чувствовала ее личную ответственность за меня, за мои интересы, за мои нервы. 5) впервые я поняла для чего нужен посредник в переговорах!!! Это было прям для меня открытием!!! Елена взяла на себя все неудобные, сложные моменты в переговорах и оградила меня от давления покупателей на торг. 6) была оказана юридическая поддержка всем участникам сделки на должном уровне. 7) приятно, что свое вознаграждение Елена не только полностью отработала, но и то, что это была адекватная в моем понимании сумма. Вот правда, таких специалистов рекомендуют и передают по своим. Я не поленилась оставить такой подробный отзыв, чтобы у других тоже была возможность попасть в хорошие руки. Если вы с Еленой, я за вас уже рада 👍👌.
Юлбарцева Елена
Алена, спасибо за теплые слова. В работе были сложные моменты, но мы справились.)
Ричман Алина
В очередной раз понимаю почему риэлторов считают людьми второго сорта)) я нашла квартиру, созвонилась с этой мадам, сообщила свое видение по цене, иначе нет смысла тратить время на просмотр. Звонит через несколько дней, говорит что договорилась с собственником по моей цене, приглашает на просмотр. С утра заранее я ей написала что все же передумала тк район не походит, на что она говорит что и правильно что не приедете, тк собственник цену не согласовал! Какого хрена заманивать людей на просмотры лживой информацией?? В общем, риэлторы - самые гнилые люди, которые готовы на все, лишь бы получить свой незаслуженный %! и в очередной раз убеждаюсь в этом
Юлбарцева Елена
Вы бы стали расстраиваться, если бы Вам сообщили, что цена снижаться не будет по объекту, который Вам не интересен? Я бы не стала. По факту, покупатель сама отказался от просмотра квартиры на стадии переговоров по цене, объясняя не соответствие объекта ее требованиям. Если Покупатель не заинтересован в объекте, тогда почему такой негатив? Если заинтересован, то воспитанные и грамотные люди так себя не ведут...а именно, в ответ на смс по цене, написала в личное оскорбления по полной прогамме. К сожалению, риелтору в своей работе, приходится сталкиваться с разными категориями людей, в том числе с хамами. В данном конкретном случае убеждаюсь , что оценка и отзыв может быть не объективным и не отражает профессионализм риелтора, а служит способом выражения негативных эмоций отдельного человека. Положительный момент этой ситуации, что человек сразу себя проявил.
ID:123005024
Елена - специалист, знающий свое дело. Обращаюсь к ней за помощью не в первый раз. Располагает своим профессиональным подходом и добросовестным отношением, доходчиво и терпеливо отвечает на все вопросы. Вышли на сделку в максимально короткие сроки.
ID:112418699
Елена, тот риелтор которого можно рекомендовать. Не рвачь, а адекватно действует в интересах обоих сторон. да и просто приятный в общении человек 🙂
ID:104849020
Очень классная девушка , очень приятный человек ! Всем рекомендую !!! Мастер своего дела !!!