Благодарю вас, Екатерина, за отзыв. Это очередной драгоценный камешек в моём огороде. Вынужден согласиться с вашей оценкой – я действительно не справился с задачей. И этому не столько удивился, но скорее обрадовался. Но и огорчение почувствовал конечно. Касательно нюансов и вашей размолвки в семье с мужем – тут я не могу квалифицированно разрешить вопрос (в этом случае вам следует обратиться к другому специалисту), однако постараюсь затронуть и эту тему чуть-чуть. Ваш подробный отзыв о многом говорит внимательному читателю и он достаточно многословен, поэтому и мне необходимо будет разобрать написанное вами и выразить на него свою благодарность подробно. Модераторов сайта ЦИАН попрошу не удалять данный отзыв. Я хочу, чтобы эта «крайняя не рекомендация» оказалась полезной людям, которые используют ресурс сайта и отличают хитрость от глупости, а хамство от правил, соблюдение которых сайт нам рекомендует тут. Выскажусь как специалист в сфере недвижимости, которая заключается во взаимоотношениях с людьми и решению их задач в сфере недвижимости, а также и как человек, который вовлёк себя в инцидент. Итак: 📤Разве я вас обвинял во лжи, Екатерина? Я задавал вам вопросы и, после, констатировал факты ваших поступков! 📤Про «шокирующий опыт общения» – прекрасный оборот речи, поэтому поводу может быть вы поделитесь с нами «положительным опытом» с другими агентами, с которыми вы также «договаривались» ранее – их контакты у меня и у вас есть, возможно и им найдётся, что добавить... или они тоже хамы? Ну и заодно, про приятный опыт общения со своими бывшими нанимателями – вы о них высказались тоже достаточно также красноречиво. Возможно вам привычен этот «опыт»? 📤А также подчеркну следующее – в мою задачу не входит быть приятным или неприятным. Я компетентный специалист, и то, о чём договорился – делаю с удовольствием. Если что-то не получается, то сразу ставлю в известность об этом и передоговариваюсь по мере возможности и взаимозаинтересованности в этом с человеком. Итак, приступлю: 1. С собственницей Екатериной мы попытались договориться, что я организую всё необходимое для того, чтобы сдать в найм её квартиру. Затем я уточнил её желаемые условия и сообщил, что мне врядли удастся по этим условиям найти того желанного нанимателя. Вы попросили меня уточнить: «Почему? Ведь вы так сами уже сдавали и сейчас к вам люди звонят по вашему объявлению.» - я вам дал сжатый ответ: «Звонят уже давно, но не снимают и звонят не те, кого вы желаете видеть в качестве нанимателя. И может поэтому ваша квартира уже столь продолжительное время не сдаётся.» И позже вы мне сообщили, что вас устраивает моё предложение, и вы предложили мне вознаграждение за мой труд. Я согласился приступить. 2. Я приехал в Одинцово в вашу квартиру и начал деятельность – фото, видео и так далее - у каждой квартиры есть нюансы и у каждого собственника свои предпочтения. Одновременно я провёл анализ рынка аренды на районе и дал своё заключение. Оно полностью подтвердило моё первоначальное представление. 3. Затем я скинул Екатерине ссылку на квартиру, чтобы она изучила моё объявление и если надо, что-то поправила в нём. ->Екатерина, мне помнится, что вы меня хвалили - верно? Посмотрите, пожалуйста, в нашей переписке – она же у вас осталась. Она и у меня осталась. 🤗 Вы полностью одобрили объявление, согласились с условиями, о которых мы с вами договорились и были довольны. 4. Сразу после публикации объявления началась основная деятельность - я начал подбор вашего будущего нанимателя - без домашних питомцев, без возможности временной регистрации и, желательно, людей с российским гражданством (это чуть позже вы меня поправили, поскольку с иностранцами вы не хотели связываться). 5. Многие люди смотрели квартиру, но по разным причинам она их не устраивала, либо они торговались, либо сами потенциальные клиенты не подходили под ваш формат нанимателя. Квартира у вас не идеальная и есть какие-то недостатки – для кого-то они существенны, а для кого-то нет. «Идеальных» квартир, локаций, наймодателей и нанимателей я за свою многолетнюю практику ни разу не встречал – их быть не может - это все всегда субъективно.

6. Затем появилась семейная пара, которая сообщила, что они арендуют вашу квартиру по условиям в объявлении, если будет решен вопрос с кондиционером. Они готовы были самостоятельно установить для себя за свой счёт кондиционер и с рассрочкой для вас с аренды, чтобы сумма разбилась на несколько частей. Я ещё подумал – какие люди молодцы. Семейная пара переезжала по причине продажи квартиры, которую арендовали несколько лет в соседнем доме. Планировали на максимально длительный срок. Вы сообщили мне, что вы не хотите, чтобы они ставили всякий хлам и вы сами решите вопрос с кондиционером. Но почему люди для себя поставили бы хлам?! В итоге клиент дал свое добро на это. И тут, когда я вам сообщил об этом, вы решили изменить условия. А поскольку я назвался опытным и вы мне обещали заплатить, то я должен им объяснить, что поскольку вы, Екатерина, сдаёте квартиру нынче «слишком дёшево», по этой причине необходимо помимо арендной платы и счётчиков электричества с водой добавить им оплату других коммунальных услуг. —> Я опешил, но вы сообщили, что вы ВСЕГДА «так» сдавали и это условие нормальное - что ж, мне пришлось сообщить об этом. Люди опешили тоже и отказались. Далее мне надо было прояснить этот вопрос – вдруг мы друг друга недопоняли, ведь на сайте мы говорили одни условия, а по факту они другие. Именно так и случилось – вы сообщили, что я вас не правильно понял и что вы изначально именно это и имели в виду. 7. В этом месте мне необходимо было сразу попрощаться с вами. Но я инвестировал своё время и деньги в объявление, и попросил вас уточнить - что же необходимо сделать, что исправить?! На сайте запрещено так выставлять! Вы сообщили, что необходимо добавить «прочие коммунальные услуги за счёт нанимателя». Я вам сообщил, что сайт Циан не позволяет это сделать. Вы вновь сообщили, что вы так уже сдавали и, кстати, все те неблагодарные бывшие наниматели, о которых вы упомянули мне, оказывались «неблагодарными вам людьми», которые не ценят чужое имущество и прочее. Тут, возможно, будет не лишним спросить у ваших бывших нанимателей ответа. Но у меня их контактов нет. Я сообщил, что я этим заниматься не буду и стоимость коммунальных платежей необходимо включать в общую арендную стоимость, чтобы не допустить двусмысленностей и условия аренды должны быть понятными для «благодарного нанимателя». 8. Таким образом спустя сутки ко мне позвонил ваш супруг и повторил все, что ранее говорили вы - слово в слово. Во время общения с ним вы находились вместе с ним рядом и я слышал фоном и вашу речь. В итоге мы договорились, что прочие коммунальные услуги, помимо счётчиков электричества и воды, будут включены в цену. Я тут же их включил в цену аренды (увеличив её на сумму КУ, которую вы мне обозначили). Какое-то время спустя, вы позвонили ко мне вновь и сообщили, что так не годится и необходимо вернуть прежние условия. Что вы готовы вернуться к условиям по цене своей старой, по которой вы долгое время не могли самостоятельно сдать. Я исправил цену по вашей просьбе!! Ещё через некоторое время вы задали вопрос - сдам ли я «быстро» квартиру за ту цену, которую я предложил вам ИЗНАЧАЛЬНО - как оптимальную на тот текущий момент, когда мы только начали договариваться? Вы также сообщили, что не хотите сентября ждать. Я ответил то, о чем говорил ранее, что вероятность кратно увеличится. Но я не могу этого обещать. Да и лето уже наступило. И тут же, поскольку всё идёт по кругу, я решил уточнить про те самые КомУслуги, чтобы впредь быть аккуратным. Ведь мы уже договаривались перед подачей объявления, перед тем, как браться за дело, когда я ещё и не знал, что КУ - это дополнительное ваше условие к этой цене, что коммунальные услуги необходимо включать при подаче объявления на ЦИАНе. То есть не пойдём ли мы туда, откуда месяц назад начинали сотрудничество. Я вас переспрашивал несколько раз и задавал уточняющий вопрос, чтобы вновь не «ошибиться», чтобы конкретно у нас у всех было понимание. Я спрашивал исключительно по делу, а вы будто бы раздражались вопросу. Однако разрешение этого вопроса и опыт мне подсказывали, что тут ни в коем случае нельзя допускать догадок и все должно быть чётко. В этом заключается договороспособность. Ответ ваш прозвучал размыто вновь! Что-то типа того, что вы согласны будете, если люди будут «приличными»!! Выходит что неприличным людям вы согласны сдать квартиру, с тем условием, что вы будете дополнительно с них брать коммунальные услуги!!! как это можно понимать? 9. Но беда не приходит одна))) Далее обратилась семейная пара с ребёнком и с российским гражданством, родом из Кавказа. Вежливый мужчина, который блестяще владеет русским литературным языком, попросил показать квартиру, всё рассказал про свою семью и свою деятельность, затем посмотрел квартиру и сообщил, что квартира и условия его устраивают. Он готов арендовать. Вы ж попросили уточнить гражданство. Он сообщил, что они с женой граждани России, но родом из Кавказа. Вы ему отказали! Однако, как вы отказали!?! ~~> Вы назвали причину следующим образом: «Что

9. Однако, как вы отказали!?! ~~> Вы назвали причину следующим образом: «Что вы жили на южных территориях России и вы хорошо знакомы с этими народами, которые там проживают, и у вас сложилось мнение, что им (выходит всем) нельзя доверять, и что вы никогда не будете с ними связываться! Я удивился такому суждению и уверен, что там наверняка жили и живут, также как и в любом регионе нашей замечательной страны, а также и в других странах, самые разные люди. С кем из них вы общались - мне не известно. Об этом я вам сообщил, уже после, в нашей переписке, в заключительном сообщении, когда мне люди указали на ваш поступок. А после я удалил свои объявления на вашу квартиру и выдохнул. Теперь вы законно можете утверждать, что все агенты хамы и грубияны🤗 Ну и про все народы обобщать и выражать таким образом своё негативное мнение (опять же через «свой опыт» - врядли будет верным. Велика слишком ошибка. Другое дело, когда человек ощущает дискомфорт при сотрудничестве. И вы имеете обоснованное право не создавать отношений с теми, с кем вам неудобно. И это будет правильным и честным. Аренда всегда подразумевает долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество обеих сторон. 10. Я не знаю какой национальности ваш муж и откуда он родом, но наш с вами диалог в сообщениях заставил, возможно, мужчину задуматься. Меня же огорчило ваше суждение (мнение). Уж коли вы рассуждаете так, то может вы не по любви, а по ненависти избрали? Может быть, чтобы «законно» ненавидеть!? Я, разве что, вам лично задал другой ещё вопрос, но и ответ мне ваш не был нужен - не только слова, но поступки ваши были мне ответами. 11. Теперь про ложь. Это всегда сложное занятие, она требует непомерное количество энергии. Вы, не сообщив мне о задуманном поступке – скопировали мои фотографии, выставили по ним свои объявления. Мы же договаривались с вами об этом отдельно или я вас вновь не правильно понял? При ответе на этот вопрос вы опять не ответили, но сослались следующим образом –> что якобы я с вашим супругом договорился и пообещал ему, что за неделю сдам вашу квартиру, но с этим не смог справиться даже за месяц! Что ж. В моем ремесле подобные прогнозы – это признание в непрофессионализме. И по вашей квартире я договаривался только с вами, Екатерина)) Своё мнение я вам сообщил по этому поводу. Прям от души это сделал и вопрос закрыл, наконец-то договорившись)) Итог P.S: * я оказался хамом * бывшие ваши наниматели негодяи * кто не снял на ваших условиях: «мне что - бесплатно им сдавать?!» * коллеги, которые работали до меня с вами - у вас их контакты тоже есть и они ко мне звонили, я их контакты сохранил —> они, увидев моё объявление, удивились, что мне с вами удалось «договориться» мне сообщили, что этого не может быть - анекдот)) вы на районе не безызвестная личность, Катерина * далее по вашему списку Южные народы - как такое могло произойти? * и ваш муж крепко задумался… Но может и вам тут следует последовать его примеру..?! Предполагаю, что всё это не специально с вашей стороны, но, будто и не случайно, а по некой привычке вновь сработало и, естественно, будет продолжать также работать. Я агент, но не чародей. Тружусь одновременно с сотнями людей, в день получаю десятки звонков, со многими взаимовыгодно тружусь уже десятилетия. Ошибался я достаточно часто, но от поиска виноватых в том мне пользы не было.

Спасибо, Камиль. Рад был познакомиться с вами и оказаться полезным. А также организовать решение дела так, чтобы заслужить ваш положительный отзыв))

Благодарю за положительный отзыв. Знать бы ещё ваше имя, поскольку я за день порою многим людям что-либо показываю, рассказываю и консультирую. В любом случае спасибо вам – мне приятно было быть полезным))

Благодарю вас, Лина, за высокую оценку моей трудовой деятельности. Спасибо за рекомендацию. Люди не каждый день сдают или снимают, а также продают или покупают – конечно всё это (и не только это:) надо учитывать и потому действовать чётко, максимально открыто и на любой вопрос отвечать развёрнуто, если он касается дела.

Благодарю вас, Николай, и вашу супругу Елену, за положительный отзыв и за доверие) Ещё вчера мы были не знакомы, а уже сегодня друг другу благодарны)) Мне было в удовольствие оправдать ожидания и сделать всё по ранее намеченному плану)))

Благодарю. Всегда приятно быть полезным.

Благодарю за высокую оценку моей профессиональный деятельности. Спасибо за доверие вам и за рекомендацию))

Добрый день. Давайте разберёмся. Начну с конца вашего сообщения: «так себе». Тут вы совершенно правы. С этим сложно спорить. И продолжу по существу дела. Потому как я предполагаю, что могли ошибиться нечаянно вы. Либо мы с вами не договаривались. Как ваше имя? Мне надо понимать про какую нашу сделку идёт речь, если она была?! И только в этом случае я смогу сообщить хотя бы что-нибудь. Однако, наперёд скажу, что не в моих правилах забывать про начатое дело. Я всегда заинтересован довести до конца его. Ведь меня не только благодарят за это, но и платят.