Кристина, сердечная благодарность за сотрудничество! Покупала квартиру, продавала студию- все не только профессионально, но и есть ощущение «исключительного» клиента ( есть с чем сравнить, был опыт покупки в большой компании, входящей в большой холдинг- там с тобой отработали и о тебе забыли, а с агентством Кристины хочется и дальше сотрудничать, чувствуешь себя в надежных руках, в любое время на связи- и раннее, и позднее. С душой подходите к своему делу ))) Сердечная благодарность Юлии, которая вела дело по продаже. Рекомендую и своим родственникам и всем, кто прочтёт мой отзыв. С уважением, Елена
Елена, всегда рады помочь и спасибо за доверие🙏
Записалась на просмотр квартиры. Пришла, посмотрела. В тот же день отщвонилась, что готова к аренде и могу заехать в ближайшее время. Хозяева в другом городе. Мне предложили скан договора с подписью (скан подписи означает, что договор юридических не действителен). Мне не понравилось, что у меня на руках не будет договора с живой подписью хозяина квартиры. Меня немного смущало, что у риелтора нет доверенности. Я предложила переслать договор почтой России. Со мной обещали на следующий день связаться. Никто не позвонил и я писала сама. Мне написали, что с хозяином ещё советуются. На следующий день мне написали, что квартиру сдали другому человеку. Варианта два: 1. Недобросовестный риелтор, который не предупредил, что есть другой арендатор. 2. Уже после моего согласия продолжили просмотры и нашли другого арендатора. Почему было честно не написать что не хотят сдавать мне квартиру, чтобы я продолжила поиск?
Полина, добрый день! Объясняю ситуацию: Вы не единственная кто смотрел данную квартиру. После Вашего желания снимать квартиру, я передала всю информацию собственнику, а так же то, что Вы готовы подписывать договор только при наличии оригинала подписи. Это заняло бы определенное количество времени.Собственники обсуждали варианты Почты России или же нотариальной доверенности на родственника. Я Вам сразу сказала, что когда получу ответ - я Вам сообщу. В этот период свое согласие снимать квартиру озвучил другой кандидат, которому было достаточно договора в формате скана. Эту информацию я так же передала собственникам. Так как у них не было возможности оперативно выполнить Ваш запрос, они остановились на втором кандидате, о чем я Вам сразу же сообщила. По поводу доверенности риелтора: это мои клиенты, у нас с ними заключен договор на оказание услуг. И доверенность не нужна. Я Вам ранее это уже говорила. Так же предлагала посмотреть документы, Вы отказались и пошли на дальнейшие просмотры. Я посредник между собственниками и потенциальными арендаторами, моя задача передавать информацию о желающих снять квартиру и заключить договор. Решение собственники принимают самостоятельно.
Более того, есть переписка, где Вам ответили про другого арендатора, которую выбрал собственник и Вы ответили: «Хорошо, спасибо, что отписались»
Кристина, Оксана, спасибо большое Вам за проведенную, уже не первую, сделку! Всегда впечатлена Вашим профессионализмом и обслуживанием клиентов. Спасибо за комфортную атмосферу на протяжении всего времени сотрудничества! Процветания Вам, хороших и адекватных клиентов! Вы лучшие!
Спасибо большое за отзыв, это очень важно для нас!
Кристина Ступникова, Оксана Манина, огромная благодарность! Девушки помогали преобрести квартиру. Очень сложная сделка - встречка, непогашенная ипотека у продавца, цепочка из четырёх квартир...переговоры, сроки, все очень волнительно, но профессионалы справились со всеми трудностями. Сделка организована на высшем уровне! В новый год я вступала уже собственницей своей квартиры.
Мы очень рады, что все сложилось !!!!
Выражаю благодарность агенту Оксана Манина. Она выступала агентом с противоположной стороны, но при этом она отвечала на все мои многочисленные вопросы, шла на компромисс, вселяла уверенность. Сделка прошла четко, в запланированный срок, без нервов. Чувствовалось, что Оксана держит все под контролем и блюдет интересы обеих сторон. Спасибо, с Вами было приятно, спокойно и просто работать!
Выражаю искреннюю благодарность агентству "Гарант", руководителю Кристине Ступниковой за проделанную работу! Отдельную благодарность хочу выразить Оксане Маниной за грамотное проведение не первой нашей сделки. Чёткий план действий, прозрачные отношения, позитивный настрой, настойчивость, честная работа, индивидуальный подход — все это помогло нам успешно завершить сложные и трудоёмкие сделки. Профессионализм Оксаны воодушевлял на каждом этапе и помог преодолеть стресс. Она всегда нас поддерживала, была на связи в любой момент. В общем, всё было грамотно, чётко и оперативно! Обязательно рекомендую всем, кто ещё сомневается, стоит ли обращаться к риэлторам. Огромное спасибо, процветания, успехов и всегда удачных сделок!
Спасибо большое за такой теплый отзыв ❤️
Сделка прошла отлично - покупала квартиру для дочери. Большое спасибо агенту Оксане - компетентный специалист, которая с вниманием и заботой относится ко всем сторонам сделки. Оксана - очень позитивный человек, с которым приятно сотрудничать! Другим агентам есть чему у нее поучиться! Сделка выполнена в согласованные сторонами сроки, без проблем. Полное сопровождение от первого просмотра квартиры до вручения ключей. Большое спасибо! Обязательно буду рекомендовать это агентство своим знакомым.
Рекомендую. Отличные специалисты. Приобретал для дочери квартиру. Все организовано на высоком уровне. Полное сопровождение, внимание до передачи ключей. Сделка выполнена в минимально короткие сроки. Всем большое спасибо, особенно Оксане. Обязательно обращусь ещё.
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь 😇
Кристина - профессионал! Всегда все подскажет, поможет. Тщательно проверяет все документы, всю историю недвижимости. Чувствуешь себя уверенно на сделке. Каждый шаг рассказывает, подготавливает, проверяет. Отслеживает все изменения в законодательстве. Спасибо огромное за заботу!
Благодарю за отзыв и всегда рада помочь 😇
С Кристиной мы уже совершаем не первую,и я надеюсь не последнюю сделку. Первый раз обратились по совету друзей в 2020 году.Всё было проделано чётко и грамотно,сопровожнение по всему процессу. Мы продали одну квартиру и купили другую(большую по площади). В данный момент у нас новая сделка в процессе проведения.Сделка слодная,долгая-но,я знаю и уверена,что у нас всё получится.Спасибо большое агенству "Гарант"
Благодарю за отзыв! Еще многое предстоит сделать 🥰