Всё рассказали, предложили удобное время. Всё чётко и по делу

Вежливо, по делу в общем приятное впечатление.

Договорились о просмотре квартиры. Отменили все дела в этот день, отпросились с работы, пришли ко времени, позвонили, нам сказали, что квартира уже сдана. Очень сильно нас подставили

Договорились о снятии комнаты, в день заезда звоню, а комнату уже сдали другим людям