Елена Лукьянова
Проводит онлайн-сделки
Документы агента проверены
О себе
Дипломированный брокер по недвижимости. Активный опыт работы с 2005 года. Сделки любой сложности. Полный спектр услуг - продажа, покупка, сопровождение, проверка чистоты сделки, кредитование покупки (любой банк), страхование (работаю напрямую с СК, выгодные та...Развернуть
Специализация
Продажа недвижимости: жилая, загородная, коммерческая, Аренда недвижимости: жилая, загородная, коммерческая, Ипотечное кредитование: ипотека, рефинансирование, Другие услуги: страхование
Регион работы
Москва, Московская область
Контакты
+7 933 936-XX-XX Показать
Отзывы о специалисте
4,6
4.6259 отзывов
Анохина Ирина

«Хороший специалист» Елена, явно не заинтересована продавать чью-то недвижимость. Обратилась с запросом о просмотре квартиры, день просмотра не могла сказать, на просьбу перезвонить с уточнением дня просмотра не перезвонила. Самой перезванивать даже не хочется, тк человек представляющий интересы собственников, наверно должен быть заинтересован в потенциальном покупателе.

Лукьянова Елена

По какой квартире и когда именно Вы звонили?

Лукьянова Елена

Ирина, у риэлторов бывает множество входящих звонков, Иногда бывает ситуация, когда не удается сохранить номер или записал его неправильно - поэтому не удается перезвонить. Иногда бывают ситуации, когда не удается согласовать показ с собственником. Иногда - по квартире начинаются переговоры о внесении задатка, и показы приостанавливаются. А иногда у риэлторов бывают выходные или мы болеем - мы живые люди, а не машины, способные работать 24/7 Я всегда заинтересована в продаже квартир - это мой хлеб, которым я питаюсь 20 лет. Вот например сегодня, несмотря на долгожданный выходной и личные планы, я организовала показ по звонку, который был сегодня же утром. А еще у меня в продаже сейчас есть квартира - по которой собственник внезапно решил уехать в отпуск и поэтому попросил приостановить показы, несмотря на то, что мы ее только что выставили в продажу. Если бы Вы позвонили, вместо того, чтоб озвучивать здесь свое огорчение, я смогла бы объяснить, по какой причине не удалось согласовать показ и обязательно предложила вам другое удобное время, если квартира еще в продаже.

ID:126246834

Прекрасный риелтор! Имея по долгу службы большой опыт взаимодействия с риелторами, к данной профессии всегда относилась очень скептически, какими бы хорошими человеческими характеристиками эти люди не обладали. Елена же просто поразила собой! Знание тонкостей законодательства и актуальной практики, вежливость и субординация, аккуратность и грамотное составление документов, быстрое реагирование на тенденции рынка - за всё просто браво! Понравилось, как Елена ведет политику клиента, отстаивает интересы представляемого, имеет заинтересованность в хорошем качественном результате, а не в результате лишь бы-лишь бы. Одним словом - профессионал! Спасибо!

ID:128606326

Смотрели данную квартиру около года назад,готовы были купить, Но после общения с этим риэлтером передумали, как все таки важно при покупки общение.

Лукьянова Елена

Добрый день. У меня нет квартир, которые я бы продавала так долго. Видимо Вы ошиблись. Если вы про квартиру на Литовском бульваре, которая действительно продавалась в прошлом году - тогда её продавала не я, а другой агент. Если про Братиславскую - в прошлом году ее купили мои клиенты, которые сейчас продают через меня. Соответственно в прошлогодней продаже я не участвовала. Если про какую-то другую, это тоже не имеет ко мне отношения. Самая долгая моя продажа - 3 месяца. Поэтому прошу удалить отзыв, ко мне не имеющий отношения и меня порочащий.

ID:128606326

На ул Новокосинской Именно вы и именно для собственников этот отзыв. Риэлторы люди тактично и умеют договариваться как с клиентом так и с собственником. Но это не про вас.

Лукьянова Елена

Спасибо за обратную связь. Я действительно продавала эту квартиру и на нее у нас нашелся покупатель, с которым мы готовились на сделку, но, к сожалению, собственик отказался продавать. Если это вы - то обвинять меня в срыве сделки - не корректно. Я агент и не несу ответственности за личные обстоятельства собственников. Если это не вы хотели купить эту квартиру, то тем более ваши обвинения беспочвенны, т.к. я выполнила свою работу и нашла покупателя на эту квартиру. Ну а то обстоятельство, что вы до сих пор не купили квартиру и продолжаете как минимум второй год мониторить рынок, говорит об отсутствии конкретно вашей заинтересованности в покупке. Тут уж даже самое елейное поведение агента не поможет продать квартиру именно вам. Всего вам наилучшего.

ID:108668924

Не первый раз пользуюсь услугами Елены и всегда подчеркиваю ее профессиональную компетентность, корректность в общении,активное и грамотное представление интересов клиента.Большое спасибо за высоклассное выполнение договорных отношений.Желаб Вам,дорогая Елена,всегда быть в теме профессиональных вопросов, совершенствоваться в новых требованиях широкого спектора нашей жизни и конечно быть красивой,здоровой и счастливой!А всем РЕКОМЕНДУЮ Елену для решения вопросов с ВАШЕЙ недвижемостью.

Туманова Анастасия

Благодарю Елену за отлично проведенную сделку! Как коллега, всегда рада сотрудничать с профессионалами, одной из которых Елена является! Так, начиная с показа и до подписания акта приема-передачи квартиры, мы, договариваясь, вели своих клиентов на всех этапах сделки, а все потому что все запрашиваемые документы и просьбы были аргументированы и законны! Я отметила высокую трудоспособность, клиентоориентированность и грамотность Елены! Желаю успехов в труде и надеюсь на встречу на новой сделке!

ID:120973897

Выражаю большую благодарность! Елена помогла продать трудный объект. Подход ответственный, было приятно работать, рекомендуем

ID:120087707

Елена лично для меня - самый лучший риэлтор!. Очень грамотный специалист. Работаю с ней больше 10 лет. Для клиента делает все по максимуму. Доверяю больше, чем себе!!! Рекомендую ВСЕМ!. Не пожалеете!!!. Леночка, спасибо тебе большое за помощь и терпение к моим капризам!)).

Лукьянова Елена

Лариса, спасибо за отзыв. И самое главное - за доверие!

ID:112488321

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Еленой. Наше сотрудничество проверено годами, точнее даже десятилетием. За это время Елена помогла купить и продать несколько квартир. С самого начала нашего сотрудничества я почувствовала, что Елена действительно заинтересована в том, чтобы найти для меня идеальный вариант жилья. Она был очень внимательна к моим пожеланиям и требованиям, точно представляла, что мне нужно. Процессы покупки и продажи проходили гладко и без проблем благодаря риэлтору. Она организовала все необходимые проверки и документацию, своевременно общалась со всеми сторонами и решала возникающие вопросы. Кроме того, Елена продемонстрировала свою честность и уважение ко мне как клиенту. Она всегда была открыта к обсуждению и готова работать в моих интересах. Я была приятно удивлена её отзывчивостью и готовностью помочь в любое время. Я благодарена за её профессионализм и рекомендую Елену всем, кто ищет квалифицированного и надежного риэлтора

Лукьянова Елена

Елена, благодарю за отзыв. И горомное спасибо вам за всех тех моих клиентов, которые пришли ко мне благодаря вашей рекомендации. И остались со мной на многие годы, так же, как и Вы!)

ID:65671015

Елена профессионал своего дела. Так же очень любезна и отзывчива. Вежливый специалист с оперативной работой.