Я искал квартиру 14 дней, последний раз я занимался таким 3 года назад. Оказалось, что рынок съемного жилья стал еще более циничным и жестоким, чем был в 2020 году. С десяток риэлторов, которые не умели общаться, как люди. Про деловое общение я вообще молчу. 4 риэлтора, что назначили встречу и развернули у подъезда - "Мы уже сдали". 2 или 3 риэлтора, что перестали выходить на связь после назначения встречи. Я отчаялся. Мне нужно перевозить невесту в конце месяца, квартиры все нет, надежд тоже. И тут мне попалась Оксана. Я не видел риэлтора лучше, потому что таких нет. Не знаю, как там у особо одаренных арендаторов, но в моем случае я был открыт, вежлив и приветлив - Оксана была такой же. Не смотря на свою болезнь Оксана прособеседовала меня, согласилась провести встречу в "экстренном" темпе. Сдать мне квартиру и помучить собственника с удаленным подписанием договора. Меня моя Мама так своим друзьям не презентовала, как Оксана собственникам. Когда меня спросят:"Зачем платить риэлтору?" - я скажу: "Не знаю, как обычному риэлтору, но Оксане точно не жалко". Жалею, что нельзя поставить 100.000 звездочек в рейтинг.

Оксана отличный риэлтор, настоящий профессионал своего дела (к тому же прекрасный человек), всегда обращаемся и доверяем только ей (всем советуем). Спасибо.

Отличный специалист! Быстрый показ, решили все вопросы, всегда на связи! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Оксаночка,ты супер! Все грамотно,чётко,красиво! проф своего дела!!!! спасибо, спасибо, спасибо!!!

Хотим выразить благодарность Оксаночке за профессионализм при продаже и покупке квартир. Сделка была сложная, ребëнок собственник. Очень ответственная, на всех этапах всегда была на связи. Оксана действительно профессионал с большой буквы и очень хороший и позитивный человек! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым! Спасибо за Ваш труд! Успехов и процветания!

Первый звоночек: Квартира изначально была указана в объявлении по адресу бульвар Дмитрия Донского, д. 8к1. Запланировали просмотр, через сутки адрес поменялся на Ратную улицу, д. 8к1. То есть вместо 3 минут до метро, расстояние по карте превратилось в 8 минут (по факту больше, плохо расчищенные от снега дорожки по пути к дому). Второй звоночек: 6 декабря договаривались смотреть квартиру так, чтобы быть первыми, по факту оказались вторыми, квартира в целом не отличается от фотографий, благо собственница правильно сфотографировала комнаты без любимого ширика большинства риэлторов. Познакомились, согласовали состав, все устроило. Риэлтор сказала, что позже наберет, в итоге позвонили 7 декабря утром сами - сброс и сообщение в мессенджере: «вы победили». Далее скинули свои паспортные данные для подготовки типового договора аренды, который ждали до вечера пятницы 9 декабря. Третий звоночек: Наполнение типового договора было скудным, просили уточнить и поправить данные, на что нам было предложено внести корректировки самим и присланы фотографии документов собственников. На наше возражение, что этим не мы должны заниматься, с горем пополам получили ответ, что внесет сама правки на следующий день. За 4 часа до подписания получили очередное произведение искусства в именуемое договором. Просили еще внести правки, но полноценно приведенного в порядок документа так и не увидели. Четвертый звоночек: 10 декабря на подписании «договора» акт был не готов, договорились на 17 декабря акт подписать, внесли залог. Риэлтор спросила за ее комиссию, на что получила ответ, что получит свои деньги, когда сделка будет завершена. Пятый звоночек, финальный: Рассмотрев внимательно «договор» было обнаружена масса недочетов по тексту, которые необходимо править, ОПЯТЬ! Сам предварительный акт был составлен с техническими ошибками. В это время с собственницей уже держали контакт и было принято решение разбираться уже в критичном ключе. Связавшись с собственницей квартиры были указаны все ошибки, допущенные в бумагах и предложены варианты: либо риэлтор сама все приводит в порядок, либо это делаем мы, но тогда и комиссию в полном объеме она точно не получит. На что было предложено связаться с ней и предупредить о необходимости привести все бумаги в порядок. Что и было сделано. В телефонном разговоре зачем-то начались разговоры из разряда: «Ну я же рекомендовала именно вас хозяйке квартиры», «У меня много работы», «Человеческий фактор», «Все допускают ошибки» и прочая ненужная для решения проблемы информация. По итогу 15-минутного разговора, из которых по существу было от силы минут 5, а все остальное - «диалоги за жизнь» и «кто как себя ведет». Согласовали работу над ошибками и на следующее утро мы должны были получить все в том виде, в каком и хотели… Но! Во втором часу ночи в мессенджере от риэлтора начали сыпаться сообщения, что завтра аннулируют с нами договор и вернут залог. Даже отвечать на это не стал, тем более в такое время. Дождавшись утра, на мой вполне логичный вопрос адресованный к собственнице квартиры: «что за абсурд» - тишина, но далее последовали резкие сообщения от риэлтора, что все вопросы только с ней. Дальше разбираться желание отпало. Вечером договор расторгли. Залог вернули. И это хорошо. Как говорится, Бог отвёл.

Смотрели квартиру. Договорились на определенное время, удобное для Оксаны, на 19:00. Она сказала, что хозяйка будет дома только после 19:00, несмотря на то, что хозяйка была намного раньше и смотрела на нас из окна. Мы с женой были на месте уже в 18:30. Оксана же, жалуюсь на приложение такси, приехала в 19:20. "Риэлтору" был озвучен весь состав проживающих: 3 человека и 2 кота. На месте хозяйка была удивлена, что нас трое, а не двое, и что котов у нас два, а не один. Помимо нас смотрели данную квартиру и другие люди, попросил набрать вечером и сообщить о результате. В итоге звонил сам на следующий день после обеда. В целом характеризую данного риэлтора как "ответственного" и "пунктуального".

Договорился о встрече. Всё подтвердили

Оксана очень приятная женщина и ответственный человек! Помогла и поторговаться и договориться! Рекомендую!

Отличный специалист - профессиональна и пунктуальна. Несколько раз уже помогала по вопросам недвижимости. Всегда всё четко и быстро. Знает все юридические тонкости. Рекомендую!