Полностью непрофессионализм , неклиентоориентированность, незаинтересованность в процессе. Уважаемые продавцы , зачем вы продаете через таких людей, зачем пользуетесь услугами таких непонятных риелторов? Они еще и хотят за «свои услуги» получать бешенные деньги ( % от продаж). Только вопрос за что? Я самостоятельно продала квартиру, но таких проблем с коммуникацией у моих покупателей не было , как у меня с этим представителем! Циан предлагает варианты общения , как сообщения, так и звонки! Риелторам не звоню! Потом бесконечные звонки и предложения ( твой телефон оказывается в их базе ). Да я просто могу не хотеть звонить, мое право! Но у этого риелтора постоянное навязывание звонка. Первый вопрос про показ , когда можно посмотреть , день и время. Ответ : звоните. Опять же задаю вопрос : напишите возможные дни и время. Опять ответ : звоните . Зачем ? Я уже задала свой вопрос, на который не могу получить ответ! Зачем мне звонить ??? После мне все же уточнили, что уточнят и ответят, в итоге мне снова самой пришлось писать. В итоге два дня задаю вопросы : адрес, где встретиться, у подъезда? У квартиры? Какой номер , кто встретит ? Ответ : покажет кто -то другой, звоните , В общем , впечатление либо объявление фейковое , либо просто такая проблема с коммуникацией у человека . Почитала отзывы и поняла, что не только у меня. И , собственно , если у других людей возникли такие проблемы, то я точно не хочу таких проблем. Уважаемые продавцы , если уж действительно существует ваша квартира и вы ее продаете, то смените риелтора. хотя 2 года объявление на сайте говорит само за себя ! Скорее всего фейк . Ну или такие продажники! В общем, не связывайтесь с этим риелтором, потеря времени и нервов .
Я всегда работаю открыто с клиентам! По данному объекту собственница всегда просит подтверждать встречу по телефону. Для прохода в данный ЖК необходимо заказать пропуск и для авто и для физ.лиц. Я созваниваюсь с желающими посмотреть квартиру и организовываю просмотр.
Благодарю Елену, все объяснила профессионально, очень пунктуальна, прекрасный специалист
Елена отличный специалист, два раза продавали и покупали с ее помощью квартиры, все быстро, четко и по делу. Поможет продать дороже, а купить выгоднее. Никогда не будет торопить лишь бы провести сделку. Всегда подстраивается под потребность клиента. Однозначно рекомендую
Написал в сообщения по объявлению, попросили позвонить. Позвонил… в ответ «а, у, б, ага, м». Всем приятного диалога с владельцем объявления.
При просмотре квартиры, арендодатель дала согласие на проживание в квартире собаки. На тот момент, для меня стояла задача снять квартиру за меньшую сумму, я попросила скидку, с добавлением, что заселюсь прямо сейчас, Скидку сделали но меньше.. я сказала, что подумаю. В дальнейшем, при общении с одним из помощников риэлтра Сергеем, мой риэлтор высказала своё мнение на ситуацию, чем вызвала болезненную реакцию и ответ" не учите меня работать". Далее,, через месяц, эта квартира оставалась в рекламме, я ещё раз позвонила, с вопросом об аренде, и уже не споря о цене, получила от Елены положительный ответ, она сказала, что с собственником поговорит, что она меня помнит и т.д., и мне перезвонит. И так было несколько раз, потом на звонки перестала отвечать, хотя мы практически договорились о дне сделки. Дальше были несогласованные действия этой команды риэлторов: я дозвонилась до помощника, Сергея, который вспомнил, что мы "учили его работать", озвучил, что он подбирает для собственника хороших клиентов, а не тех, которые торгуются за 2 тысячи, и с которыми будут потом проблемы, но какие проблемы могут возникнуть не объяснил, , и добавил, что с собакой теперь нельзя. Считаю работу команды риэлторов некомпитентной.
Выставлена в раменках фейковая квартира. Месяц звоним, берет трубку грубый мужчина и на любой предложенный день говорит, что можно только на следуюший или через день. Квартиры не существует по факту, и ее не снимают. Поведение странное.
Прекрасный Риелтор!!да,да пишу с большой буквы ,потому,что все делает своевременно,профессионально и добросовестно.Милая,приятная в общении..специалист своего дела.Помогает нам и всем нашим друзьям в решении наших проблем.И все очень довольны.Побольше бы таких риелторов.
Сначала (практически с февраля)не могла толком ответить про пешую доступность, потом перекидывала на «коллегу», потом (а я все эти месяцы упорно звонила по одному и тому же дому) «пыталась» договориться с хозяйкой о просмотре, потом оказались документы на переоформлении земли т к из двух участков воссоединяли в один и клятвенно обещала позвонить как только получат документы(номер мой у неё есть). Позвонила непосредственно хозяйке(нашла из других источников номер). Хозяйка удивлённо ответила, что дом уже продан!!!!Позвонила снова этой « риелтору»после разговора с хозяйкой… 4 часа с промежутком в 10 минут звоню на оба указанных номера-не берет ни с одного трубку.