Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Наталия Смирнова
Документы агента проверены
Сертификат РГР
Агентство
На Петровке
Контакты
Отзывы о специалисте
4,5
4.58 отзывов
ID:101833885

Наталия Андреевна помогла очень быстро продать квартиру и при этом выступила медиатором между мной и очень нервной покупательницей и её риелтором. Если бы не Наталия Андреевна, то сделка могла просто не состояться.

ID:85563388

Дорогая Наталия, выражаю Вам огромную благодарность и признательность за Ваш невероятный экспертный профессионализм, невероятную отдачу и преданность делу, заботу о клиенте (как о родном человеке=) и готовность помочь буквально круглосуточно! Благодаря Вашим ОГРОМНЫМ усилиям наша семья обрела квартиру мечты и очень счастлива наконец переехать в уютное гнездышко! Пусть Ваша организация процветает, уверена, что Вас ждет неизбежный успех и карьерное развитие! Примите мою безграничную благодарность, будьте здоровы и счастливы!

ID:101714629

Обращались к Наталье дважды по продаже и покупке, остались очень довольны. Хочу отметить ее интеллигентность, доброжелательность, внимательность к нам своим клиентам и в тоже время высочайший профессионализм и борьбу за наши интересы в полном смысле этого слова. Благодаря Наталье мы купили именно ту квартиру, которую хотели, хотя сложностей было много. Однозначно будем рекомендовать Наталию Андреевну всем своим друзьям и знакомым и даст Бог обратимся еще сами! Семья Поляковых.

ID:101292997

5 звёзд. Наталия Мега крутой специалист в своей области. Выражаю ей свою благодарность! Мы не только в кратчайший срок продали квартиру , за деньги , которые были выше рыночных , но и сразу же купили другую квартиру последнюю в новом доме ! С Наташей все шло , как по волшебству ! Рекомендую ее работу знакомым со спокойной душей!

ID:101235642

Обратилась к Наталии при покупке квартиры. Мне её посоветовали друзья, которые купили с её помощью дом. Купить квартиру нужно было срочно и она должна была соответствовать определенным критериям. Наталия смогла в короткие сроки подобрать несколько подходящих вариантов с учетом моих пожеланий. Сопровождая меня на всех просмотрах, Наталия давала четкую и полную информацию о преимуществах и недостатках каждого объекта. Все было сделано очень профессионально. После выбора квартиры и согласования условий, Наталия максимально ускорила проверку объекта и подготовку всех документов. В результате сделка была проведена в необходимые сроки и все остались довольны : и продавец и я, так как были учтены интересы обеих сторон. Я очень благодарна Наталии за это. Дополнительно хочу отметить её личные качества. Работать с ней было очень приятно (это было отмечено и продавцом). Безусловно рекомендую её как высокопрофессионального специалиста.

ID:95079624

Работали с Натальей дважды! Первый раз продавали загородный дом в Малаховке, второй раз продавали квартиру в Москве. При продаже квартиры решили обратиться к Наталье повторно, так как остались очень довольны её профессиональной работой. С самого начала ведения сделок Наталья постоянно была на связи, регулярно предоставляла отчёты по звонкам. По первой просьбе потенциальных покупателей выезжала на показы, информировала нас о каждом шаге. При заключении сделок все документы готовила заранее. Документы были оформлены юридически грамотно, с учётом пожеланий как продавца, так и покупателя. Всё ведение сделки полностью брала на себя. Нам оставалось только подписать документы, каждый пункт которых нам был грамотно разъяснен. Безусловно заслуживает самой высокой оценки, как профессионал и очень хороший позитивный человек. Рекомендовали Наталью своим друзьям, которые также остались довольны сотрудничеством с ней! Очень советуем!

ID:19334763

Моя семья сотрудничала с Наталией несколько раз: по продаже, подбору и покупке нескольких объектов. При подборе всегда учитывались все наши пожелания, составлялся четкий график просмотров, удобный и логичный, чтобы не тратить лишнее время. На всех сделках Наталия нас сопровождала, документы были заранее подготовлены, объекты проверены, справки собраны. Наши интересы отстаивала всегда в корректной форме, потому что она не только настоящий профессионал, но и приятный в общении человек. Специалиста рекомендую. Ирина.

Югова Анастасия

Вопиющий непрофессионализм и полное отсутствие деловой этики. Данный риэлтор сделает все возможное, чтобы сделка не состоялась. Мы выбрали объект недвижимости, записались на осмотр, где получили ответы, что вся мебель и техника остаётся. Один взрослый собственник, который готов сразу выйти на сделку. Нас устроил такой вариант, поэтому согласились подписать предварительный договор купли-продажи и внести аванс. Первые проблемы возникли именно в момент подписания предварительного ДКП: 1. Риэлтор заранее не подготовила договор, заполняла вручную на встрече, причем с ошибками: неверно вносила стоимость, вместо 50 тысяч аванса, указала 16 миллионов аванса, где указано, что аванс не возвращается, и дала нам на подпись. При этом риэлтор заранее не внесла ни данные покупателей, ни данные квартиры и трижды вручную переписывала. Прощайте 2 часа времени. 2. Риэлтор не смогла предоставить полный и актуальный комплект документов на квартиру: выписка ЕГРН была 4-летней давности, в которой указаны ограничения по ипотеке в силу закона, хотя на момент сделки уверялось, что обременений нет, но проверить на месте это невозможно. 3. В момент подписания договора выяснилось, что собственник забирает практически всю мебель. На резонный вопрос относительно того, что изначальные условия были другие, нас начали обвинять, что это мы не так поняли. При этом общение со стороны риэлтора было на повышенных тонах. 4. После подписания мы передали аванс 50 000 рублей, и риэлтор отказался предоставить какой-либо закрывающий документ, подтверждающий получение денежных средств. Мы заранее предупреждали о том, что будем приобретать посредством ипотеки. В моем понимании риэлтор со стороны продавца готовит пул документов, мы их передаем в банк, получаем предварительное одобрение, заказываем оценку и выходим на сделку. Но по факту я две недели бегала за риэлтором, чтобы предоставили актуальную выписку ЕГРН с основаниями возникновения права, а также другие документы. На руках у риэлтора и собственника не было ни выписки из домовой книги, ни даже снилс, ни других необходимых документов. Зато при проверке оказались долги за капремонт в размере 25 тысяч рублей (которые в случае оформления сделки перешли бы к нам), а ещё запрет на проведение сделок без личного присутствия (с этим ограничением банк и росреестр не пропустит на электронную регистрацию, которую мы оговорили заранее с риэлтором). На снятие ограничения потребовалось ещё несколько недель. Но последней каплей стало — выбрать время для проведения сделки. Мы предлагали ближайшее (10 дней до НГ, чтобы росреестр зарегестрировал сделку, а собственник получил оплату). На что получила ответ, что они пойдут на сделку в конце года (а именно в пятницу 30 декабря) и им дополнительно нужно будет жить в квартире помимо оговоренного в договоре срока ещё 5 дней. Мы отказали, на что получили дословный ответ: «Настя, в какие условия ты ставишь Эллу (примечание: собственницу)?! Почему ты выкручиваешь ей руки?! Вся страна будет отмечать Новый год, а она, что должна с сумками переезжать?!!» Я ответила: «во-первых, не Настя, а Анастасия. У нас с вами деловое общение. Во-вторых, со своей стороны мы выполняем обязательства в полном объеме: переводим 16 миллионов рублей. При этом на наши плечи ложится ипотечный платеж и затраты на съем жилья в размере 60 тысяч рублей, если продавец не выполняет условия изначального договора. До 31 числа ещё 1,5 недели, за это время вполне можно собрать вещи и перевезти их. Я предлагаю провести сделку в ближайшие дни. Риэлтор: а если мы откажемся, то что вы сделаете?!) Я: будем рассматривать альтернативные варианты. Риэлтор: вообще-то Элла работает, ей может быть неудобно! Я: А по вашему, покупатели квартиры за 16 млн рублей являются безработными? Риэлтор: я вас не знаю! В результате, мы начали рассматривать другие варианты и в этом же ЖК нашли идеальный: площадью на 5 квадратов больше, а ценой ниже на 2,2 миллиона. Притом квартира обладает лучшими видовыми качествами и ремонтом. Этот объект появился в продаже как раз тогда, когда указанный риэлтор выносила нам мозг и тратила наше время. Но и на этом эпопея не закончилась. Риэлтор начала обрывать звонками мой телефон, писать во все мессенджеры, и даже попросила свою подругу сделать также. Я серьезно! Незнакомая посторонняя женщина начала мне названивать в том числе по видеосвязи в вотсап, чтобы интересоваться ходом сделки. Я перестала брать трубку. Тогда они вдвоем начали названивать моему мужу. По договору я единственный покупатель. Телефон мужа в качестве контактного не оставляла. Но они его получили со скрина другого документа, который мы предоставляли в банк, а не им. Посчитали, что это нормально через него попытаться воздействовать на меня, написывая в мессенджеры, звоня по телефону. Муж поставил их в игнор. В результате, мы отказались от сделки. Потеряли время и, чтобы не потерять ещё и деньги (аванс), мы обратились к юристу. Он составил досудебную претензию. Не советую работать с данным “специалистом”.