Очень странный агент. Звонили первый раз езе в сентябре, ей неудобно было показывать (я предлржила несколько дней, когда можем), сказала перезвонит. Прошло 2 недели - тишина, я набрала сама, ответила "ой я ваш телефон потеряла". Ну ок, еле договорились (т.к. опять "меня нет в Москве, мне неудобно) посмотрели. Когда услышала про маткапитал - стала отвечать грубо, типа "а че не предупредили", так Вы и не спрашивали, спросила про ипотеку - я ответила без ипотеки. Ну ок, сказали, что все нравится и попробуем по другому решить ( взять ипотеку на эту сумму и закрыть маткапиталом, теперь её ипотека стала устраивать), но нужно время проверить одобрят ли ипотеку. Она сказала, что уезжает пока, показывать не будет никому, не переживайте, вернусь - наберу. Никто не позвонил в итоге. Я звонила - не взяла трубку. Потом объявление пропало, мы решили, что продали. Когда появилось, то уже "внесён аванс". Вобщем я думала только у нас "трудности общения", но оказывается со всеми так, поэтому решила тоже отзыв написать. И да, на вопросы отвечает очень уклончиво.
Поступила крайне некрасиво и непрофессионально. Во первых, опоздала на назначенный просмотр на 10-15 минут, но это ладно, с кем не бывает. Начали смотреть и через 5 минут звонят следующие ребята на просмотр и вместо того, чтобы немного подвинуть их время, впустила их - типа ничего страшного, смотрите одновременно. Т. е. изначально были назначены просмотры очень близко друг к другу, а смотреть в спешке и тем более параллельно с кем то ещё крайне не комфортно. Далее - осмотрели квартиру, предложили цену, к вечеру получили добро от собственника. Была договоренность на подписание авансового соглашения, и пока обсуждали день и время для встречи - оказалось, что в параллель продолжились переговоры с другими покупателями и в итоге подписали авансовое с другими. Ну и в завершение, много говорит не по делу и случайно или намеренно уводит разговор от заданного вопроса.
По факту: 1) Договаривается об авансе, и ведет в параллель диалог с другим клиентом, не ставя в известность первого. Как в последующем выясняется в день когда она обещала сделку первому клиенту и согласовывала даты для подписания авансового соглашения, в этот же день подписывала авансовое соглашение с другим клиентом. 2) Перебивает и навязывает свое мнение 3) опоздала на показ квартиры, и в параллель когда мы смотрели объект запустила на просмотр других покупателей - что также крайне не профессионально
Очень приятно пообщаться с вежливым представителем!)