Это просто ужас. На 4-ых людей постельное белье дали только на 2-их. И НИКАК вопрос не решили. Уборки после предыдущих гостей практически не было. В микроволновые протухшая еда, грязный вонючий противень в духовке. Под кроватью годовалые залежи пыли и мусора. Все наши возмущинея просто игнорировали. А вот оплату аж 20 000 за 2-ое суток взяли. Ни о каком чае, кофе, сахаре, тапочках, мыле и шампуне даже и речи не идёт. Так что если не хотите испортить себе настроение - обходит стороной эту особу Козлову. Да и 3000 залог почему-то возвратила сначала только 1000. После напоминания о том что было 3000 ещё 2000 перевела.

Взяли залог 1000, приехала посмотреть квартиру, а там типа замки не работают и показать не могут , залог не вернули обратно, в переписке нахамили и заблокировали.

Фотографии не соответствуют действительности. В квартире все старое, сломана дверь в ванну, если вы остались внутри и дверь захлопнулась (не на замок) сами вы не выйдете; грязное постельное белье, на котором неприятно спать; матрац с поломанной пружиной, которая впивается в тебя) Ужасная посуда, разорванные стулья на кухне; в спальне сломан стеклопакет: между рамами щель через которую с улицы дует холодный воздух; полотенца поюзаные, пользоваться брезгливо. Розетки выломаны, краны тоже, унитаз шатается, соседей слышно как в соседней комнате ;) Я даже не знаю кому можно рекомендовать это жильё ) Чистой воды обман. Квартира убитая. И да, залог не вернули :) Останавливались в ноябре 2023

В предоставленном жилье отсутствовала горячая вода, телевизор и холодильник находились в нерабочем состоянии! Постельное белье на кровати застелено несвежее с наличием волос и запахов! О вышеуказанных обстоятельствах менеджер её предупреждал! На контакт при обнаружении нами данных поломок и необходимости смены белья не пошёл! Не рекомендую обращаться к данному специалисту, можете испортить себе отдых!

м. Технопарк. Заселились без проблем. На 4 ночи. Залог 1000 р. вернули в день отъезда. Апартаменты не соответствовали фото в объявлении, но это не критично. Это новостройка, техника и мебель в отличном состоянии. Варочная панель есть, чтобы завтрак приготовить, холодильник, вытяжка, СВЧ. Кондиционера нет. Нам именно надо было рядом с этой станцией метро, и мы там только ночевали. Менеджер Назира заселила нас. Вежливый сотрудник Проблем не было. За 2300 руб/сутки. спасибо большое агентству!

Жили на самотечной садовой - очень тихое и спокойное место для семьи с детьми. Квартира чистая, посуда чистая, есть чайник и микроволновка для завтрака, минус это первый этаж со всеми вытекающими. Зато экскурсионная Москва начинается сразу же с момента выхода из дома. Красная площадь в 30 минутах ходьбы неспешным шагом. К агенту никаких претензий - все чётко. Заселились вовремя, залог вернули до 20.00 после проверки состояния квартиры, немного смущает бесконтактные заселение и выселение, зато дешевле чем в гостиницах.

Квартира оказалась не та что бронировал,говорит остаетесь или уходите аванс не возвращают по её словам, одним словом кто хочет испоганить себе намеченные планы советую их😁

Забронировала кв от grand apartments на цветном бульваре/Достоевской. Состояние квартиры не соответствует фотографиям.Ободранные стены, еле закрывающаяся дверь. Переехала в отель. Так обманывать - это жесть.

Агент хамит по телефону. Когда заселялся в квартиру, цена резко изменилась, когда договорились на 2300. Мне сказали цена 2800. По мимо этого квартира не соответствует описанию, на фото квартира в хорошем состоянии, а когда я приехал туда, она разгромлена будто. Когда я сказал, что не буду заселяться на таких условиях, которые не соответствуют фотографиям, на что мне сказали, что залог не вернут…

все подробно рассказали по условиям заселения