Как юрист, могу ответить Екатерине, что никаких законных оснований для удержания аванса у риелтора по недвижимости нет. В отличие от задатка аванс не выполняет обеспечительной функции, поэтому независимо от того, как исполнено обязательство, а также в случае расторжения предварительных договоренностей, сторона, получившая соответствующую сумму, обязана вернуть ее. А если риелтор говорит, что ей не страшен ни суд, ни заявление в полицию - это аферист. Лучше не иметь дела с такими людьми.