На вопросы ответила: «читайте внимательно». Понимаю, если каждый день такое спрашивают- то это раздражает, наверняка. Но разве отвечать на вопросы- это не ваша работа… Сам же агент чаще всего читает сообщения и не отвечает… не могу сказать, как в работе человек, но, судя по всему, сомнительно.