Печально, что конкретика в переговорах воспринимается вами как "экскалация". Вас и вашу семью не пытались "обхамить", а всё лишь сделали замечание за неуважение к женщине, намного старше вас по возрасту. Вы элементарно даже не здоровались. Со стороны агента были выполнены все условия, велись переговоры, по вашим пожеланиям, задействован юрист, составлены все документы. Вы же после повторного просмотра вообще перестали выходить на связь. Тем самым подвели продавца в его дальнейших действиях. Это крайне неуважительное отношение к людям. И даже не посчитали нужным как то объяснится или извиниться за изменения планов, а просто поставили перед фактом в виде отказа через несколько дней молчания. Работать с вами непросто, но и ваш отзыв не заслужен и не соответствует Действительности!