Мой первый отзыв на Циан и я в шоке с качества работы местных агентов. Переезжая в Москву я думал, что имея средства на руках и готовность их отдать агенту ПРОСТО за посредника между мной и собственником рынок будет отзываться нормально. Первый мой выбор пал на квартиру, которую представляет агент Фатима. Позвонил в четверг, договорились на воскресенье созвониться и посмотреть квартиру. Звонок - человек ответил, но был на показе. После трубку через рабочий номер не брал, пришлось звонить в компанию ГорОбмен и искать ее контакты. Позвонил на другой номер, коммуникация состоялась. Оказалось - квартиру уже посмотрели и следующим днём хотели снять. Понимаю, желающих много, рынок в хороших районах не очень большой. Однако после коммуникация оборвалась. Видел много негативных отзывов в профиле, теперь понимаю о чём была речь. Однако, скоро всего, виной тому нагрузка и количество объектов/занятости у агента Фатимы. Рекомендую ли обращаться? Рекомендую строить коммуникацию через ГорОбмен, искать контакты и не бояться быть настойчивым, если вас интересует конкретный объект. Жаль, что наша сделка не состоялась, я готов был сразу на показе подписать документы. upd. Возможно собственник не захотел сдавать квартиру паре с кошечкой, а Фатима эту информацию вовремя не довела. На самом циане писать ей не следует, сообщения могут быть не прочитаны неделю.
Агент не понравилась, показывала квартиру на отвали. На вопрос важный, кто соседи, кто проживает. Ответила : не знаю. Очень странно такую информацию не знать. Так как когда планируешь искать жилье, и снимать, это важный момент, адекватные соседи или нет. Подтверждаю все негативные отзывы. Не советую данного агента! Еще такому агенту нужно платить комиссию, который даже не вовлечен в свою работу..
Уважаемая Лариса, я не знала что мне нужно познакомиться соседями до показа. На ваш вопрос я честно ответила, что собственник не проживал в квартире и никого не знает, а я тем более. И про то что жалоб до сих пор не было. Вы с мамой провели на просмотре более получаса и все это время говорили только о том, что мы вам обязаны и должны сделать! Вас все не устраивало вплоть до метража комнаты, хотя все это вы знали еще до просмотра. Но видимо претензии еще не закончились и вы решили продолжить тут) Извините, но у нас нет «вовлеченности» в таких арендаторах и в вашей комиссии в том числе. Обязательно учту ваш комментарий и буду возить с собой баян и подтанцовку, для максимальной вовлеченности в работу и отработку потенциальной комиссии, которую кстати после каждого показа и за мое потраченное время мне увы не платят. Спасибо, что оставили свой очень информативный и полезный отзыв!
Редко я пишу что то негативное. Но в этот раз наверное не удержусь Потому что это вверх наглости, бесцеремонности и не профессионализма!!! 1) Я еле дозвонилась до данного агента! (которому должна была в последствии заплатить комиссию) 2) Когда я все же дозвонилась, данный агент готов был увидеться и показать квартиру (я агенту сказала что готова сразу заключиться) 3) Агенту в день просмотра я позвонила 6 раз, на что она мне сказала что сделает мне контрольный звонок, которого так и не поступило, мне пришлось сидеть на работе до 22:00 ждать ее звонка. 4)Далее когда я ей снова позвонила устав ждать, она говорит "Я наверное не смогу, я тут в пробке не хочется в ту сторону ехать" На мои возмущения, она сказала "Что хозяйка все равно только 25 числа прилетит" и агент не знает где распечатать договор, я предложила тут свою помощь распечатать так как все еще сидела на работе. 5) Далее агент попросил подождать что бы уточнить у хозяина квартиры по поводу заключения, и пропала. Я звонила, писала, но бестолку!!! Друзья если это видите, не обращайтесь к этому некомпетентному человеку! Я не конкурент, не ее хейтер. Я всего лишь человек которому срочно нужна была квартира.
К сожалению я не могу вас заселить в квартиру без собственницы просто потому, что вам нужно решить свой вопрос и уехать. Оказывая на меня давление бесконечным потоком звонков и уговоров в конечном итоге решили написать отзыв. Очень надеюсь , что свою бурную энергию вы будете использовать для более благородных дел.
Фатима) Вы просто не поднимали на меня трубку) Как мне надо было реагировать, на то что я с вами договорилась, а вы меня просто напросто кинули)
После просмотра квартиры сказала устроит встречу с собственницей и после на связь не выходила.
Не приехала на просмотр, хотя буквально сегодня договорились на время. На звонки не отвечает
Очень довольны работой риэлтора. Всё прошло быстро и без лишней суеты. Помогла с документами, всегда была на связи и понятно объясняла все нюансы. Спасибо большое🎀
Фатима прекрасный специалист, оперативно помогла снять квартиру, всегда была на связи! Спасибо огромное 💐
Несмотря на то, что сделка не состоялась (по независящим от риэлтора причинам) , хочу поблагодарить Фатиму за оперативность и внимание - встреча состоялась в назначенное время, на все вопросы были даны ответы - четко, ясно, доброжелательно. Всегда приятно, когда человек хорошо делает свою работу
Невозможно договориться с человеком. Квартиру так и не посмотрел
Хочу выразить огромную благодарность Фатиме Ушаевой, за качество оказываемых услуг по съёму квартиры, сделка прошла быстро и качественно! Фатима - высококвалифицированный эксперт своего дела, ответственная, пунктуальная и компетентная в своём деле. Спасибо!