Искала квартиру в определённом районе и в рамках заранее обозначенного бюджета (в основном из-за работы, а также в связи с необходимостью съезда из квартиры, в которой проживаю в настоящий момент). Перед просмотром я сразу указала допустимую для меня цену, на что получила согласие, после чего мы договорились о времени просмотра. Прибыв по адресу, я обнаружила, что дом находится на ограждённой территории с калиткой, и пройти просто так невозможно. Я позвонила Анастасии, чтобы уточнить, как попасть на территорию. На звонок ответил мужчина (как позже выяснилось — собственник), который объяснил, как пройти. Поднявшись на этаж, я встретилась с мужчиной в возрасте, мы осмотрели квартиру, пообщались — на первый взгляд всё прошло нормально. Собственник подтвердил согласие на ранее обсуждённую цену (оплата за месяц, залог и комиссия риэлтора). Мы договорились о времени подписания договора, после чего он позвонил риэлтору и сообщил, что квартира сдаётся, а также попросил меня направить документы для оформления договора. В тот же вечер я направила риэлтору все необходимые документы. На следующий день риэлтор прислала договор найма для ознакомления. Перед подписанием я всегда внимательно читаю документы, особенно договоры аренды. И в данном случае сказать, что договор составлен коряво и крайне неграмотно — это ничего не сказать. Человек, не разбирающийся в юридических нюансах, вероятно, не заметил бы подвоха. Однако здесь собственник ошибся в оценке: я достаточно юридически подкована, тщательно анализирую каждый пункт и, более того, самостоятельно составляю договоры аренды квартир для знакомой. Договор был составлен неграмотно, отдельные пункты противоречили друг другу. В процессе чтения я написала риэлтору, указала на конкретные положения и попросила либо внести правки, либо созвониться для обсуждения спорных пунктов. В ответ мне сообщили, что договор «типовой», а возможность обсудить его появится только вечером. Отмечу, что я попросила внести изменения всего в четыре пункта, хотя при желании могла оспорить почти каждый. Особенно показателен пункт о залоге, который в договоре довольно завуалированно сводился к тому, что при выезде залог фактически не возвращается. Пункты об ответственности нанимателя и обязательной оплате клининга также выглядят, мягко говоря, сомнительно. Риэлтор сообщила, что займётся внесением озвученных правок. На следующий день я написала с уточнением, остаётся ли подписание договора в силе. В ответ мне сообщили, что собственник сегодня занят и не сможет подписать договор. Я уточнила, означает ли это отказ от сделки в принципе, и получила ответ, что собственник не хочет «терять в деньгах» и отказывается. Проанализировав ситуацию, я пришла к выводу, что собственник действует достаточно хитро. Не исключаю, что так называемый риэлтор может быть его знакомой, а не независимым представителем. Я понимаю, в каких именно моментах собственник не хотел терять в деньгах и что за этим стоит. Со стороны это даже выглядит иронично. Хочу предупредить потенциальных арендаторов: будьте бдительны при рассмотрении данной квартиры. Внимательно и вдумчиво читайте договор собственника. Если какие-то пункты непонятны — обязательно анализируйте их, в том числе с помощью юридических сервисов или ИИ-инструментов, чтобы понимать, где именно скрыты риски. По итогу я осталась без этой квартиры (уверена, что найду вариант значительно лучше), но считаю, что вышла из ситуации победителем. И напоследок, дорогой собственник: я разумный и юридически подкованный человек, даже если при первом общении с незнакомыми людьми предпочитаю этого не демонстрировать.

примерно такая же ситуация как и в отзыве выше договорились по переписке на просмотр, пишу спрашиваю подъезд ответа нет, звоню отвечает мужчина вместо Анастасии как он потом объяснил это якобы профиль дочки подхожу к подъеду набираю квартиру открывают, захожу в подъезд понимаю что мне не сказали этаж, звоню отвечают пятый, поднимаюсь на пятый никто не открывает пытаюсь звонить ручки дергать, решила что не судьба, ухожу мне звонок «вы ко мне зайдете?» я отвечаю так вы не открыли на что мне в ответ «так этаж ДЕВЯТЫЙ» хотя если даже посчитать по количеству квартир на этаже их там по 4 выходит что 65 квартира которую мне мужчина по телефону назвал находится на 8 этаже, почему он мне сказал на 9 я не понимаю очень странный мужчина

Хотели посмотреть с мужем квартиру, позвонили риелтору, на деле же отвечает не Анастасия, а некий мужчина. Очень удивил вопрос риелтора, хотя скорей всего это собственник: "зачем хотите посмотреть квартиру?" Наверное, чтобы убедиться, что все соответствует фотографиям не на словах, и квартира пригодна для проживания. На что риелтор-собственник стал открещиваться, говоря, что трубы старые, а мы, по его мнению, гонимся за новыми идеальными, потому что я упомянула, что хочу посмотреть на коммуникации, в каком состоянии водоснабжение и прочее :)) Мой ответ: пусть они будут старыми, главное, чтобы не дырявыми и в рабочем состоянии. Риелтор также пару раз спрашивал: "Вы хотите посмотреть на ремонт или снять квартиру?" Странный вопрос, ну да ладно... Договорились на просмотр. Звоню за минут 20 до, чтобы уточнить подъезд, по итогу разговор риелтор увел в то, что мы гонимся за идеалом (никто такого не говорил, я просто переживаю за коммуникации, так как был неприятный опыт, теперь проверяю все и вся), записал меня на час позже оговоренного, но согласился встретить в назначенное изначально время. Мы с мужем приходим. Встречает нас неопрятного вида мужчина с мусором в руках, говоря, что он опасается нас заселять. Почему? Видимо, есть что скрывать :) По итогу он развел руками, не показав квартиру, говоря, что мы собственникам не подходим, видимо, слишком требовательные, ведь хотим, чтобы в квартире не было неожиданных проблем. Спрашивая у риелтора-собственника, в чем была проблема изначально сказать, что мы им не подходим, еще на этапе звонков - "ну вы же тоже изначально не сказали". Не сказали чего? Я сразу сказала, что хочу осмотреть квартиру и если подходит - снять. На вопрос не Вы ли собственником квартиры являетесь - "а какое вам дело?" В общем, советую быть аккуратнее с этим человеком, риелтор или собственник, выводы делайте сами.