Отель у подножия гор, на территории более 3 гектаров. Расположен в 1 км от канатных дорог курорта и горнолыжного комплекса "Архыз". Софийская поляна находится в 6 км от отеля, Семицветное озеро — в 17 км, памятник архитектуры Лик Христа — в 35 км. Проезд на машине до обсерватории занимает 1 час, до Тебердинского национального парка — 2 часа. Расстояние до ж/д вокзала Черкесск составляет 127 км, до аэропорта Минеральные Воды — 220 км.
Гости могут забронировать домики разных категорий: Стандарт, Улучшенный, Делюкс, Делюкс Семейный, Люкс, а также шале Премиум. Все они оснащены шкафом, телевизором, Wi-Fi, обеденным местом, чайником, холодильником и ванной комнатой. Номера категорий Делюкс, Делюкс Семейный, Люкс также оснащены кофемашиной и сейфом. Шале Премиум оборудованы лоджией. Гостям предоставляются полотенца, тапочки, халаты и косметические принадлежности.
Ресторан "Лунный Свет" предлагает изысканные блюда, сочетающие в себе традиции кавказской кухни и классические европейские рецепты. В теплое время года работают открытые площадки: веранда гриль-бар с широким выбором мясных деликатесов, лаунж-шатер и летний бар у бассейна. На территории расположен открытый подогреваемый бассейн, двухэтажный банный комплекс, футбольная и волейбольная площадки, детская площадка, форелевый пруд и BBQ-зоны. Для любителей горнолыжного отдыха предоставляются услуги хранения и проката оборудования, а также трансфер к канатным дорогам в зимний сезон. Поклонникам зимнего экстрима предлагаются услуги по организации снегоходных туров и хели-ски фрирайда. Летом гостям доступны широкие возможности для активного отдыха, включая трекинг, рафтинг, джипинг, конные прогулки, культурно-исторические экскурсии. Для ценителей эксклюзивных форматов — вертолетные туры и индивидуальные комбинированные программы. Желающих могут пройти обучающий курс по альпинизму с восхождениями на вершины и обучающие программы для лыжников и сноубордистов.
Просторный трёхместный однокомнатный домик площадью 21 кв.м отлично подходит для трёх гостей или семейной пары с ребёнком. В интерьере предусмотрены разные варианты размещения: три раздельные кровати или комбинация двуспальной и односпальной, создавая удобное и уютное пространство для сна и отдыха.
Домик оборудован изолированным коридором площадью 33,5 кв.м для хранения лыж и личных вещей, что позволяет сохранять жилое пространство свободным и аккуратным. По запросу предоставляется детская кроватка, что делает домик удобным для отдыха с маленьким ребёнком.