Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время проживания в нашей квартире. Мы уже работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и обязательно учтём все замечания, чтобы обеспечить нашим гостям более комфортное проживание. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс.