Плюсы:Ехали в Тулу из Москвы, в дороге несколько раз звонила и писала менеджерам по заселению, предупреждая заранее во сколько буду. В итоге менеджер отправил горничную в квартиру только, когда я оказалась уже в Туле. Далее мне обьяснили, что в квартире накурено и предложили другой вариант, дальше от центра. Меня не устроило расположение, и в итоге решено было заезжать в накуренное жильё (со мной были маленькие дети). nИз плюсов: тихое место, двор-тупик, никто не ходит и не горланит, квартира неплохо обставлена, убрана чистенько, спальные места вполне адекватные, посуда чистая, белье свежееnИз минусов: квартира на цокольном этаже - окна на уровне земли, есть темные шторы, но все равно с улицы хорошо видно помещения, плитка на полу быстро накапливает грязь, а у меня по полу ползал мелкий, пришлось мыть полы ежедневно, диван в кухне сложно-составной и спать на нем далеко не всем может понравиться, так как это минус первый этаж, то от пола тянет холодом и сыростью - белье не сохнет совсем, летом наоборот неплохо, всегда прохладно, но в холодную погоду наверняка в квартире не уютно