Екатерина , мы очень рады и признательны , что вы выбрали наши апартаменты и весьма благодарны за вашу обратную связь ! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства и моментально приступили к исправлению всех недочетов ! Будем рады увидеть вас снова ! В знак благодарности вы получите скидку 10% на последующее проживание !