Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны состоянием квартиры. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень чистоты и комфорта для наших гостей.
Мы обязательно проведем дополнительную проверку и примем меры для устранения указанных вами проблем. Если у вас есть конкретные замечания или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, и мы постараемся решить все вопросы.
С уважением, Борис !