Рейтинг основан на отзывах пользователей Циана и других похожих сервисов
86 отзывов
Все как на фото, хорошая квартира! Удобное заселение!
Необходим раптор, очень много комаров! Ужасный подъезд!
про квартиру ничего сказать не могу, но про агентство...
Я забронировала квартиру где-то за неделю. Оплатила бронь. И в сообщении под этой квартирой мне также отписались, что забронировали эту квартиру. Но её не забронировали. И узнала я об этом в такси в Туле. Оплатив залог, мне прислали инструкцию с другим адресом. И доехав до места мы пол часа на морозе выясняли, что делать дальше. Девушка на телефоне была никакущая. Она не извинилась. Просто сказала, что ну ошиблись да. Типо мол есть другая квартира, которую они забронили. Но она (квартира) лично мне вообще не подходила. И пришлось искать новую на морозе на их сайте. Как итог качество обслуживания просто ужасное. Девушка не знала что говорить в подобных ситуациях, да и не хотела. Можно было сказать, что она поговорит с руководством и они попробуют возместить и тд. Искренне извиниться и сказать что найдет квартиру ещё лучше. Даже в чате в Вотсапе, где мы потом выясняли куда ехать не было сообщения, что они приносят извинения за свою ошибку и постараются её исправить. В итоге компенсацию я сама снова спрашивала в чате. Компенсировали они 300 руб, всего, так как на той квартире мы не задержались. В итоге мы кучу раз вызвали такси чтобы доехать до разных квартир, потратили кучу сил, нервов и отморозил руки. Никому не советую эту контору.
Останавливались всего на ночь, но квартира очень понравилась: очень чисто, уютно, все было отлично!
Бесконтактное заселение, расположение, сервис поддержки
Квартира уставшая, когда зашла там пахло «протухшим» постельным бельём, которое сушилось на сушилке, а окна были закрыты…застеленное бельё пахло также ( матрас не удобный от слова совсем, лучше бы обновить
Квартира соответствует фото. Очень удобное расположение. Есть кондиционер.
Очень страшный и тёмный подъезд. Хотелось бы хотя бы лампочки там увидеть, ясное дело, что ремонт не вариант. Но лампочки починить под силу всем.rnrnКрайне неудобный матрас. Спицы впиваются. rnrnЕсть недостатки по ремонту и чистоте: грязные шторы, трещина на зеркале. rnrnОдеяло было не на кровати, а в шкафу. Очень неудобно было рыться и искать. Без одеяла не спим. Постельное старое и застиранное.rnrnНа балконе не отдохнуть — там постиранное бельё. rnrnУтюги плохие: нет крышек для отсека воды, а без пара нормально не погладить.rnrnВода живет своей жизнью, напор слабый. Туалетной бумаги мало. Один рулон. rnrnВ целом квартира неплохая, но ей нужно чуть больше внимания от хозяев.
Рядом масса музеев, тульский цирк.
В квартире чисто, аккуратно. Есть все необходимое (посуда, холодильник, полотенца, мыло, гель для душа, кондиционер). Вопросов по квартире нет.
Матрас просит скорой замены, добавить фумигатор и в подъезде нет света.
Жилье полностью соответствует фотографиям на сайте. Отличное расположение- до кремля 5-7 минут.rnКвартира удобная, есть все необходимое. Рекомендую)
1. Починить кондиционер. Обращение результатов не принесло, а на улице было 38!rn2. Очень удивило одно маленькое полотенце на двух человек, даже если оно для рук.
Квартира хорошая, уютная. Вот подъезд -страшный!
Квартира находится в центре города - прекрасное расположение! Очень удобно добираться до центра, до Кремля! Чистая и уютная, есть все необходимое! Администраторы всегда на связи и помогут с заселением! В Туле не было интернета и мы прекрасно заселились без него с помощью связи с администрацией! Спасибо большое!nСоветую проживание в этой квартире!
Великолепная, чистая квартира в самом центре города! Расположена в красивом старом доме) заселили пораньше, отвечали быстро! Впечатления прекрасные остались)
Отличное расположение, чисто, вай фай, заселили раньшеrnПри бронировании не было указано то, что постояльцы должны оплачивать уборку перед заездом (в объявлении разместили после нашей брони уже)rnПри внесении остатка оплаты, арендодатель сообщил об этом нововведенииrnРанее при уточнении деталей, также не была озвучена необходимость оплаты уборки
Месторасположение. Вид из окна. В квартире чисто, уютно. Микроволновка, чайник, кондиционер всё отлично работает!
Можно заменить пледы и покрывала.
Очень чисто, близко к основным местам в городе, бесконтактное заселение, свежее постельное и большая ванная комната
Если не проветривать, то воздух стоит затхлый, тонкие стены. Немного уставший интерьер
Замечательная квартира! Расположение в самом центре. Всё в шаговой доступности. В квартире очень чисто. Ремонт как на фото. Дорогая и чистая посуда. По просьбе заселили чуть раньше. Всегда на связи. Жили 5 дней. Никаких нареканий! Очень понравилось. И очень благодарны 👍❤️
В центре, все рядом, уютная квартирка
Все чисто, не смотря на газовую колонку вода горячая достаточно стабильна
Вонючий подъезд. rnОчень неудобная кровать - мучаюсь со спиной rnПросиженный диван
Квартира просто супер nЦена-качество , находится в самом центре, до Кремля 5 минут .nУ нас был только 1 минус , это сушилось постельное белье от предыдущих жильцов. Но я думаю это только нам не повезло, общую картину от квартиры не много было испорчено
Расположение хорошее,все находится в доступности!
Ворота въездные сломаны,открываются через раз,подъезд просто жуть,матрас на кровати очень печальный, в ребра упираются пружины от него!
В целом все хорошо, удобное местоположение. Но есть какие-то нюансы с бельем и полотенцами. Присутствует некоторый запах затхлости, как будто либо не досушили постельное белье, либо мало порошка положили, но в этой части бы хотелось улучшений, чтоб спать на свежем чистом белье.
Очень чисто (всё с гладкими поверхностями даже сверкает, генералится всё на
Все отлично!
Отличная студия. Удобное расположение, недалеко от центра. Все понравилось.rnПодъезд как обычный
Нам все понравилось) просторная квартира, удобное расположение, все есть для комфортаnЕдинственный нюанс, вода очень хлорированная, но это не к владельцу вопрос
Проживание и заселение прошло хорошо. Искала студию поближе к центру, тобы было все в пешей доступности, квартира соответствует фото
Уютная квартира со всем необходимым, очень теплая. Квартира расположена в шаговой доступности до кремля и других значимых объектов. Немного шумно от транспорта курсирующего под окнами, но для нас это не стало какой-то проблемой. Матрас на кровати требует замены, т.к. пружины очень ощущается..
квартира чистая, удобное расположение, двор и фасад дома не очень, но сама квартира с хорошим ремонтом
Удобное расположение, довольно чисто, удобный матрас, ванная и санузел в целом чистые. Есть одноразовые щетки, гель для душа/шампунь. Возможно договориться на месте на счет позднего отъезда. Не всегда сразу берут трубку операторы, но довольно быстро перезванивают. Спасибо
Очень приятная квартира в самом центре города. Чистая, опрятно обставленная. Было всё, что нужно: полотенца, гель для душа, стиральная машина, посуда
Удобное расположение.
- 4 этаж пешком rn- Туалетная бумага 1 рулон, запасного не было. rn- На вопрос как попасть на территорию чтобы поставить машину «там будет кнопка», ну и конечно полчаса по прибытию пытались выяснить код и тд, менеджеры не в курсе были.
Хорошая квартира в центре, чистая. Арендодатель отвечал быстро и все по сути.
Удобное заселение. Закрытый двор, можно парковать машину. Удачное местоположение. Все достопримечательности в шаговой доступности
Кровать, а именно матрас очень старый, просел. Чувствуются пружины. Необходимо его поменять.
Местоположение
Кондиционер в безобразном состоянии, включать опасно для здоровья, б/у губка для посуды, вонючая кухонная тряпка, плохое спальное место (торчат пружины и короткий матрас).
Хорошая
Квартира в самом центре. Окна проезжую часть. Все, как на фото. Чистота. Приятные мелочи в виде шампуня, зубных щеток, чай, сахар. Не очень удобное время заселения с 15, а выселение до 11.
Квартира как в описании. Чистота и комфорт, за что отдельное спасибо горничной, которая наводила порядок. Местоположение одно из лучших - исторический центр в непосредственной близости и шаговой доступности.nИз отрицательного можно придраться только к чистоте и внешнему виду подъезда(но это не вина арендодателя).
Чистая квартира. Все есть. Норм
Чистая квартира, все есть для проживания: стиральная машинка, чайник, микроволновка., полотенца. Даже кулер для воды. Отдельное спасибо за индивидуальные средства гигиены, пригодились. Так же оценили парковку. Квартира в 5-10 минутах от Кремля, машину оставили во дворе дома и пошли гулять. Спасибо большое за такую хорошую квартиру
Все хорошо, квартира соответствует фото. Мелкие косметические недочеты по ремонту не портят общего впечатления. Вносила залог, все вернули. Спасибо.
Отличная квартира. Рядом с Кремлем, набережной и цирком! Полностью соответствует описанию. Чисто и уютно. Заселение прошло быстро и без проблем.есть все необходимое. Менеджеры всегда на связи, плюс присылают скидочки у партнеров 😉 если приеду еще, то однозначно обращусь в Tolstoy Apart. Однозначно рекомендую 👍
Удобное очень место расположение, чистая квартира. Очень шумно, окна выходят на улицу, но после прогулок это совсем не мешает. Спится крепко )
Квартира соответствует фото
Квартира соответствует как на фото в объявлении , за исключением подъезда, подъезд требует ремонта.
Провели 3 дня в Туле. Все фото соответствуют. Квартира очень чистая. Есть все для проживания:от столовых приборов до стиралки. Понравилась ванная комната-чисто и красиво. Из неожиданного даже присутствие зубных счетов,зубной пасты,гель для душа и шампунь. Полотенца на кухне и в ванной все новые,махровые. Мебель хорошая. Есть гардероб в комнате,гладильная доска,сушилка. В фильтре(кувшине)для воды даже картридж новый. rnРасположена на 4 этаже пятиэтажного дома. Окна и застекленный балкон выходят на проезжую часть. Если все закрыть,то не очень то и шумно. Да,гремят немного трамваи с пяти утра да гонщики без глушителя пару раз проедут. Кондиционер исправен. Кровать как кровать,обычная.rnВ общем квартира очень понравилась,все в шаговой доступности:маг.Перекресток,Вкусно и точка,Ростикс. Для автомашин закрытый на ворота теннисный двор. Мест достаточно. rnОднозначно рекомендую для проживания. Спасибо горничным и владельцу за отличный отдых.
Замечательная фирма, отличная квартира, прекрасный отдых, рекомендую!!!!
Удобное расположение квартиры. Чисто и аккуратно. Удобная удаленная система заселения и выселения.
Пожелание: добавить хотя бы небольшие прикроватные тумбочки, телефон, часы и т.д. пришлось класть на пол.
Понравилось проживание в данных апартаментах!nМестоположение удачное, соседи тихие,никаких проблем за время проживания не было.nДля того,чтобы провести пару ночей квартира вполне подходит!nПолностью бесконтактное заселение,общение с админами в вотс апп.nБыла одноразовая косметика,зубная щетка и паста. На кухне имеется всё для приготовления блюд.
Хорошая, светлая квартира! Удачное расположение, до Кремля 5 минут пешком! Бесконтактное своевременное заселение! Магазины, торговые центры в пешей доступности! Рекомендую !
Отличная квартира, все соответствует описанию. Всё достопримечательности рядом. Мы остались довольны
В квартире чисто, посуда есть и в надлежащем виде. Телевизор работает. Полотенца и постельное бельё чистое, одноразовые тапочки есть. Странная нумерация подъездов.
Не вся мебель соответствует фото. Воду регулировать замучаешься, то горячая, то холодная. Окна выходят на улицу, в квартире шумно даже с закрытыми.
Красивый дом. Хорошая светлая квартира, близко от центра. Высокие потолки, большие окна. Уютно, не шумно. Хороший интернет, нет проблем с сантехникой. Отличная парковка во дворе. Для двоих самое то!
В диване торчат пружины, неудобно спать. Справа, по крайней мере.rnКогда заселились, был тяжелый неприятный запах мокрых тряпок. Белье сушилось прямо в комнате. rnЗачем-то потребовался скан паспорта и фото с паспортом — что вы собираетесь делать с этими данными? Это же просто внутренний туризм, да и залог вам оставляем. Вызывает недоверие.rnВ инструкции нужно добавить # после кода для ворот, а то не сразу догадались её нажать. Ну и допишите, что сам ключ в коробочке на 4 этаже, а не в почтовом ящике на 1, иначе гости также будут путаться, как мы
Всё отлично спасибо 👍
Хорошая квартира. Чистая, есть всё необходимое. Хорошее расположение, всё рядом, магазины, остановка. В 10 минутах ходьбы находится Кремль, пешеходная улочка. Бесконтактное заселение. Спасибо, все отлично.
Квартира в центре города, рядом тц. Заселение было строго с 2 (это скорее минус, так как заселиться хотели на час раньше), но менеджер милая девушка, которая быстро ответила на все вопросы и во время проживания быстро отвечала
В квартире пахло сигаретами, было много пыли. В ванной сломана держалка для душа
Квартира отличная, просторная, очень хорошее расположение, достопримечательности находятся достаточно близко.
Добротный старый дом. Было тепло даже в минус 24.
Просторная квартира, есть все необходимое (кроме острого ножа на кухне), отличный старый дом, хорошее расположение, окна выходят на улицу Советскую. В сильные январские морозы было тепло.
Скорее недочеты дизайна: нет никакого столика или тумбочки у кровати (но ее роль может выполнять табуретка); нет журнального столика у дивана, клеенка желтенькая на столе в кухне не слишком презентабельная, а главное - нет никакого локального освещения. У кровати никаких точечных светильников, только верхний свет. Надеюсь, дверь в ванную обрела уже замок ) На фото мебель стоит иначе, и диван другой (нам достался попроще и сильно ушатанный), но в целом все отлично.
Расположение
отличная квартира!Всё,что нужнодля комфортного проживания есть.
С заселением проблем не было. Расположение удобное, во дворе есть место для парковки. Отделка немного устала и требует косметики, но при этом все чисто. Главный дискомфорт доставили курящие соседи - в тулете постоянно запах табачного дыма. В остальном остались довольны.
Очень опрятная, приятная кварттра. Понравилась простота заселения и чистота. Все соответствует описанию. В наличии холодильник, микроволновка, телевизор. Все очень понравилось. Правда очень темный подезд, но затотесть работающий лифт.
Отличная квартира, все понравилось!
Удачное расположение и удобство заселения. Вежливый персонал, всегда на связи.
Не очень удобно, что выезд в 11 утра. Белье и полотенца выглядят уставшими и застиранными, не свежо пахнут.
Чистота
Обшарпано уже все
Все есть для комфортного проживания! Кровать нормальная, неудобства не вызвала, постельное белье хлопок, посуда необходимая есть, техника работает. Кухонное полотенце, жидкость для мытья посуды. Ванная комната чистая, есть фен, мыло, освежитель воздуха. К регулировке воды да, нужно приноровиться, но напор хороший. Полотенец достаточно. Есть иногда запах от соседей из вытяжки в ванной - заходишь утром в ванную - как будто накурено. Хотя в квартире курить запрещено и в целом запаха никакого нет. При готовке пользоваться вытяжкой. rnРасположение очень удобное, пешая доступность до Кремля. Магазинов и кафе вокруг много. Заселение быстрое, бесконтактное. Отчётные документы в норме. Соседи тихие. С улицы шум есть, но даже интересно слушать ритм города или когда с утра начинают ездить трамваи. rnСпасибо хозяину за чистоту и за тёплый приём!
Центр города, удобно, что всё рядом! Квартира хорошая, просторная на двоих человек) удобно, что была стиралка, и прочие удобства!
Вода живет своей жизнью, немного не так повернул и ты в кипятке, либо в холодной водичке. Да, адаптируешься, но всё равно неудобно
Расположение квартиры в центре, рядом достопримечательностями. Всё необходимое имеется в квартире ( посуда, утюг, гладильная доска). Стоянка авто во дворе дома. Администраторы на связи, решают вопросы, если возникают.
Убитая мебель. Диван сломан, весь обшарпаный. Матрац на кровати промят. Постельное бельё плохого качества (синтетика). Утюг течёт. Плед и штору в ванной комнате хорошо бы постирать.
Расположение отличное: центр города - полная доступность всего.rnЧисто, имелось достаточное количество полотенец. rnСоседи тихие, не мешали)rnОкна выходят на улицу Советскую, поэтому можно вечером понаблюдать за проезжающими трамвайчиками)))) rnХорошо, что в квартире нельзя курить.rnДвор отличный, тихий, можно припарковать машину. Вечером с этим сложности не было.rnРядом расположен большой ТЦ Гостиный двор, масса магазинов и кафе-ресторанов. rnПрямо под окнами остановка общественного транспорта.
Понравилось бесконтактное заселение. Расположение удобное и всё, что необходимо есть. Хозяин быстро отвечает.
Переплатили в 3 раза, так как изначально эта квартира стоила на всех сайтах 2000 руб/сутки, но так как на эти даты спрос был большой-то в итоге заплатили ок. 6к, разница большая, конечно. В квартире на сушке висело бельё и вид совсем не как на фото, а как если бы в этой квартире 5 лет жили постоянно и ничего не обновляли. На 1 день норм, но не за 6к
Комфортная, чистая квартира с удобным местоположением. Рекомендую!
Расположена в центре, чисто, аккуратно. Для проживания на день-два очень не плохо. Вся техника есть, постельное бельё, полотенчики.
Матрац очень не удобный, пружины давят. Держатель для душа разваливается, лучше не дотрагиваться.
В целом, хорошо отдохнули
Много бюрократии
Близость к центру. Чистота. На кухне все необходимое есть.
Матрас на кровати ужасный. Шум от трамвая и машин за окном не даёт спать с открытым окном. Подъезд страшный. Отдельный сюрприз ограниченное количество горячей воды
Локация. Квартира просторная. Все для туристов есть. Парковка.rnЦентр рядом. Магазины. Достопримечательности.
Уютная квартира в центре города