Андрей, здравствуйте! Мы принимаем бронирования в период с 08:00 до 22:00, как указано в объявлении. Так как предоплата поступает на счёт ЦИАНА, и Вы бронируете через агрегатор, обратитесь в техническую поддержку, они должны вернуть Вам денежные средства.