Квартира в хорошем состоянии квартире вопросов нет
К сожалению, опыт аренды этой квартиры оказался не самым удачным. Я попросила продлить аренду, и они ответили, что продление нужно оформить самостоятельно в системе бронирования. Я согласилась и оставила все как есть. На утро мне пришло сообщение, что сама организация может продлить аренду, и я попросила продлить её еще на сутки. Однако подтверждения о продлении так и не пришло. При встрече менеджер указал только те даты, на которые квартира изначально бронировалась, и не сообщил о том, что бронь была продлена. В итоге с меня взяли больше положенной суммы. Мы съехали по указанным датам в договоре. Когда я написала их сотруднику в мессенджере по поводу залога, менеджер ответил, что залога не было. Я начала разбираться в ситуации, и оказалось, что в их программе стоит отметка о продлении брони, но подтверждение мне так и не пришло. Сотрудник взял с меня больше положенной суммы и не сообщил о продлении. Теперь они пытаются переложить вину на меня, утверждая, что менеджер указал неверные даты. Я очень разочарована такой некомпетентной работой и отсутствием профессионализма!