Забронировали квартиру за несколько дней до заселения а в день заселения нам сообщили, что квартира внезапно «непригодна для проживания». Нам навязали альтернативные варианты. Так как времени на поиск у нас просто не было мы согласились с альтернативой. Я так понимаю что эта квартира используется как приманка, а по факту в поледний момент вам предлагают ужасную альтернативу. При заселении в альтернативную квартиру мы обнаружили, что она не пригодна для жизни. Мало того что там очень много недостатков, поломок, трещина в раковине, недостаточно чисто, так там просто ужасны спальные места. Матрасы изорваны, грязные, с плесневыми пятнами. Я сообщила свое недовольство администратору Евгении, на что она мне ответила, что я специально ищу повод для возврата денежных средств, раз я смотрю, в каком состоянии матрасы… Она также сказала, что мы заехали на два часа, чтобы сделать наши дела, а теперь хотим съехать и за это не платить… Это просто шок.