Отзывы о студии, 10 м²

Рейтинг основан на отзывах пользователей Циана и других похожих сервисов

3,0
2
Неплохо
  • Вежливость
    2,0
  • Цена / Качество
    3,0
  • Расположение
    4,5
  • Комфорт и техника
    3,0
  • Чистота
    3,0

2 отзыва

Пользователь 12764202
7 сентября 2025
Плюсы:

Хочу поделиться впечатлениями от "отдыха" в данном номере с 06.09.2025 по 07.09.2025. Начнем с плюсов: много посуды, чистоту правда не проверяла, не пользовались; рядом магазин. На этом плюсы заканчиваются! Минусы: в описании квартиры на сайте не было указано, что посетители должны за собой вымыть посуду, выбросить мусор, тогда не понятно , что делает собственник и за что берет деньги? Моет пол размером в 20 см. и ванно-туалетную комнату, где при заселении было осталено везде много мелких волос? Также в описании написано, что есть тапочки, которых по факту было одна пара. Ещё мы столкнулись с тем, что не настрое ТВ. Просмотрев видео инструкцию по включению ТВ, настроить каналы не смогли, так как в инструкции не говорилось о том, как сделать обновление, которое просил сделать телевизор. Промучившись два часа мы позвонили администратору. Естественно мы были на эмоциях и разговаривали на повышенных тонах, но не оскорбляя. На что администратор не захотела нам помочь, бросила трубку и больше на телефонные звонки не отвечала. Ответила где-то через час на двадцатый звонок и сказала, что она не знает как настроить тв и не будет с нами больше разговаривать, и нам перезвонит мастер. Который соответственно, что и было ожидать, не позвонил. Также в номере было 4 полотенца одного маленького размера, банных полотенец не было. И вишенка на торте: просто ужас! В квартире сырость, пахнет плесенью, которая находится на стене возле и за кроватью (фото прилагаю)! Это просто неприемлемо! Собственник номера нарушает санитарные нормы!!! Что если у клиента астма? Это ж опасно для жизни!!! Вообщем, данное жильё ни в коем случае ни кому не рекомендую для отдыха! О каком суперхозяине может вообще идти речь!? Если он только собирает деньги, а для удобства, чистоты и порядка ничего не делает!

  • Автор объявления
    29 октября 2025

    Спасибо за вашу оценку! Мы обязательно проверим работу горничной по уборке. По поводу ТВ - в инструкции сказано о том, что делать, если ТВ требует обновления. Тапочки забрали предыдущие гости, увы, поэтому к вашему заезду была одна пра. Полотенца мы предоставляем на каждого гостя двух размеров - 35\70 и 50\90

Полина Семенова
11 августа 2025
Плюсы:

Уютная квартира, чистенько. Есть все для комфортного проживания, телевизор. плита, микроволновка.

Минусы:

В Кубинке насколько я знаю, часто заглушают интернет. Вот как раз ездила на присягу и все выходные не было связи. У меня не подошел код к двери, звонила менеджеру, она была очень недовольна и указала мне на то, что отправили инструкцию. Когда, я сказала, что нет возможности посмотреть видео без связи, мне второй раз напомнили, что мне отправили инструкцию....Потом после звонка код заработал, но чтобы открыть ключницу тоже нужен код и он тоже не подошел) На звонок уже ответила другая девушка, она была намного вежливее и сказала мне другой код. Было бы хорошо, если бы коды обновляли заранее и как-то были готовы к тому, что не у всех есть связь, чтобы посмотреть видео инструкцию.

  • Автор объявления
    29 октября 2025

    Спасибо за вашу обратную связь! Обязательно проведем работу с операторами!