Уважаемый гость Татьяна
Благодарим вас за отзыв, однако хотим уточнить некоторые моменты, которые вызывают у нас недоумение.
Во-первых, вы неоднократно проживали в наших квартирах и по другим адресам, и перед каждым заселением просили нас убедиться в идеальной чистоте. Мы всегда шли вам навстречу и предоставляли квартиру, чтобы вы ее осмотрели и только потом производили оплату.
Во-вторых, после вашего выезда горничная обнаружила значительное количество пепла в квартире. Когда мы задали вам вопрос о курении, вы начали возмущаться и утверждать, что пепел был там с самого начала. Это вызывает у нас удивление, так как вы всегда подчеркивали важность чистоты и не могли не заметить пепел при заселении и нам о нем не сообщить, если это было так.
В третьих мы вам предоставили видео уборки перед вашим заселением в квартиру, где был балкон запечетлен и пепла там никакого не было.
Кроме того, наши камеры зафиксировали посещение вашей квартиры другими мужчинами. Мы не можем знать, чем они занимались, но это также вызывает вопросы о вашем поведении и соблюдении правил проживания.
Мы всегда стараемся предоставлять нашим гостям наилучший сервис и ожидаем взаимного уважения. В данном случае, к сожалению, мы столкнулись с ситуацией, которая ставит под сомнение вашу честность и добросовестность.
Мы рекомендуем всем нашим гостям внимательно относиться к правилам проживания и сообщать нам о любых проблемах или недоразумениях сразу, чтобы мы могли оперативно их решить.
С уважением, сеть апартаментов «Ассорти»