Минусы:- Цена выше, чем в объявлении;
- По квартире: на фото фотошоп. Квартира совершенно убитая. Шкафы сломаны или оторваны, лежит три слоя пыли, в ванной огромный слой плесени, сантехника течет, тухлое постельное белье, грязные полы, липкая кухня и приборы;
- Менеджер, который с Вами свяжется, это еще и горничная. О такте и клиентоориентированности ей ничего неизвестно;
- Заезд с 14:00, но можно заехать позже. Я забронировала на 15:30, но даже к этому времени горничная не успела убрать квартиру. Об этом менеджер (это все один человек) предупредила меня по факту, когда я уже стояла у подъезда. С заселением опоздали на 30 минут;
- Попросила отменить бронь, т.к. ожидание в 30 минут для меня было принципиально недопустимо, на что в ответ мне начали внушать, что я забронировала на 16:00, хотя у меня есть скрин моего бронирования 🤦🏻♀️
- Вместо извинений и улаживания конфликта меня начали игнорировать, а мужа бросили в чс со всех номеров телефона.