Из обещанных трех спальных мест, там есть 2 двухспальных места. Ине нужно было 3 раздельных. Квартира не подошла, сказали, что за отдельную плату могут дать другую квартиру в этом же доме. Деньги за бронь не вернулись, не знаю, кто их должен возвращать, ни циан, ни агентство не стали этим заниматься. пришлось ночью искать другой вариант. и всё ещё не могу понять, когда еврооднушка стала евродвушками называться? На фотографиях не понятно, что диван стоит на кухне, это одна комната с большой кухней и спальным местом в ней, которую называют комнатой.
- Автор объявления6 декабря 2025
Вера, благодарим за обратную связь. Мы внимательно изучили Ваш отзыв и хотим прояснить несколько моментов: В описании квартиры всегда указывалось наличие двух двуспальных мест — эта информация доступна в карточке объявления и подтверждается фотографиями. Термин «евродвушка» используется в соответствии с общепринятой на рынке недвижимости классификацией для квартир с объединённой кухней‑гостиной и отдельной спальней. На фото видно зонирование пространства. По вопросу возврата средств: условия бронирования и возврата предоплаты регулируются договором с платформой бронирования. Мы, как арендодатели, действуем строго в рамках этого соглашения. С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"🧡.