Плюсы:-Елена оперативно отвечала на сообщения и на сайте, и в Ватсапеrn-в квартире тихо (окна во двор +застекленная лоджия, соседей тоже почти не было слышно, то ли звукоизоляция хорошая, то ли соседи тихие :))rn-в квартире было чисто, сомнения вызвало только постельное белье (см.ниже), недавний ремонт, не очень много мебели, было ощущение простора, особенно на кухне. И вообще это большой плюс, когда кухня отдельно, если путешествуешь не одинrn-мы были на январских праздниках, было холодно, но в квартире было теплоrn-квартира не в самом центре, но прямо рядом с домом есть остановка автобусов, минут 20-25 до Кремля rn-есть бесконтактное заселениеrn-в ванной и на кухне был необходимый минимум (посуда, кофе, чай, шампунь/гель для душа)rn-вайфай работал хорошо
Минусы:-при заселении не была застелена кровать (постельное белье лежало стопочкой на кровати), это, конечно, не такая большая проблема, я сделала это сама, но мы как-бы платим и за сервис в том числе, и с самого начала впечатление было испорчено (честно говоря, такое было в 1й раз за всё время моего житья в гостиницах/квартирах)rn-от постельного белья не было ощущения свежести и чистоты, на нем были волосы, оно не было глаженным, нам предложили взять другое бельё с сушилки, если есть сомнения...rn-видимо, в ванной есть проблемы с вытяжкой, потому что полотенце уже на следующий день немного пахло затхлостью (хотя сушили на полотенцесушителе)rn-в комнате недостаточно розеток и нет света рядом с кроватьюrn-заезд: изначально мы договорились, что нас встретят в квартире и что оплата у нас будет наличными, я должна была написать когда сяду в автобус из аэропорта, что я и сделала. Но по какой-то причине Елена нас не дождалась и предложила заселиться бесконтактно. Хорошо, что у нас была возможность сделать перевод, мы же наличные специально взяли. +меня попросили прислать фото паспорта по ватсапу, что я вообще никогда не делаю из соображений безопасности. Если нужен договор при заселении -желательно заселять лично и подписывать его с 2х сторон (и при договор в описании квартиры не было ни слова)rn-выезд/залог: я предложила Елене приехать, лично принять у нас квартиру и вернуть залог (чтобы если какие-то вопросы -их можно было бы сразу задать и решить), нам опять предложили бесконтактный выезд, но потом возникли вопросы (про пепел и курение, хотя мы вообще не курим), залог нам в результате вернули, но мы немного понервничали. rnМоя рекомендация: фотографировать квартиру полностью при заезде и при выезде, особенно, если заезд/выезд бесконтактные